汽车有质量问题去哪投诉

如题所述

汽车有些问题是4S店无法解决的,比如车辆存在生产缺陷或者设计缺陷,这种情况就是4S店无法解决的。还有一些是4S店推卸责任,装疯卖傻就想拖出质保期后收钱给你修车。针对以上2中情况,如果你遇到了这种情况,你可以在车质网进行投诉。车质网是目前国内最大的汽车质量投诉平台,也是质检总局下属的产品缺陷管理中心最重要的数据来源,同时也是全国汽车消费者投诉受理处置平台。你在车质网投诉后会有厂家人员联系你。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2014-04-09
首先投诉该车的4S店,然后是找厂家投诉,你先尝试一下。本回答被提问者和网友采纳
第2个回答  2014-04-09
去中国汽车质量网
第3个回答  2024-09-20
当汽车有质量问题时,消费者可以有多重途径选择,例如厂家和第三方投诉网站。选择有效的汽车投诉网站至关重要。以下是一些权威且广泛认可的汽车投诉平台,它们对于投诉汽车质量问题具有较高的处理效率和公信力:
1:车质网:
规模与影响力:作为国内最大的汽车投诉受理处置平台,车质网承载着重要的角色,是国家质检总局下属的产品缺陷管理中心重要的数据提供者。

投诉处理:在车质网投诉后,会有生产厂家主动联系消费者,并且行政部门也会根据投诉情况进行处理,为消费者提供及时的反馈和解决方案。
2:中国消费者协会(12315):

权威性:作为中国最权威的消费者权益保护组织,其官方网站“12315”是全国统一的消费者权益保护热线,具有极高的公信力和权威性。
服务内容:提供消费者投诉和查询相关信息的服务,能够解决包括汽车在内的各类消费问题。
投诉方式:消费者可以直接拨打“12315”热线电话或通过其官方网站进行投诉。
用户互动:车质网还设有投诉答疑论坛,用户可以在此交流投诉经验,获取更多帮助。

这些平台不仅具有高度的权威性和专业性,还能为消费者提供及时、有效的帮助。同时,消费者也可以根据自己的需求和情况,选择合适的投诉渠道进行投诉。
第4个回答  2020-03-03
找车质网他们会帮你向生产厂家反馈问题,把质量问题的照片上传给他们就行了。如果你投诉的问题是真实有效的,厂家会在几天内给你打电话核实情况如果确实是质量问题,会帮你解决。如果你不在车质网投诉,很多经销商没有压力不会积极主动的给你解决问题。因为车质网的投诉对4S店是有一定压力的厂家鉴于减少品牌负面影响的考虑,会通知4S店帮你解决问题,相反,你不在车质网投诉他们就不会帮你解决。
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