HP G4笔记本，Win7旗舰版，运行foxmail7后，CPU占用率50%以上，关闭foxmail，进程始终保留，何故？

Question

如题所述

Answer 1

foxmail程序运行的时候出错了。
原因也许是你用的那个foxmail版本，和Windows7不是很兼容。也许是你用的那个foxmail原件本身出了错，比如被修改过，或者复制的时候没有复制完。还有一种可能就是，在运行过程中，内存某些数据存储部分漏电，结果存储的数据出了错。还有，某些优化类的软件，优化内存时，也会造成内存数据出错。另外还有，某些硬件也有可能会和某些软件冲突。这些都是很常见的问题。任务管理器强关，重新打开，如果还是这样的话，就试试重启电脑。还不行的话，那你就重新找别的版本的下载吧。或者干脆换outlook试试吧。

Answer 2

您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
cpu使用率是根据cpu的使用情况而动态变化的，当系统运行资源消耗大的程序的时候，cpu占用率就会相应增高；反之，CPU使用率将处于低水平状态，这是正常的现象。建议您可以观察运行其他程序是否正常？
一、如果运行其他程序正常，建议您卸载foxmail软件，安装该软件的最新版本，或者联系该软件厂商进一步咨询。
二、如果运行其他程序出现同样问题，
议您可以按下面的方法操作下看看是否能够解决您遇到的问题：
1、拔去机器的外接及加装的硬件设备；
2、更新机器的驱动程序并更新系统补丁；
3、升级机器的杀毒软件进行全盘杀毒；
4、将不常用的开机启动项关闭，方法如下：
按Win R组合键调用运行窗口，输入 msconfig ，点击确定，选择“启动”选择卡，取消您不需要开机加载程序，然后确定，即可关闭此程序的开机启动。
5、如果进行上述操作后机器的问题依旧，建议您可以尝试保存重要的文件后格式化机器的硬盘重新安装下机器的操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat ，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。本回答被网友采纳

Answer 3

要么是你的foxmail版本有问题，要么是你的系统有问题。

Answer 4

可能是FOXMAIL的后台程序