我3月27好就要还款了!每次去工商银行新街口支行,那里二楼的两个工作人员总是说我的打印不了!然后把我推到工商银行个人贷款科去咨询(不在同一地点,距离很远)!可是个人贷款科的工作人员说,这是新街口那边的责任,只有他们能打印!他们无法知道还款金额!现在我先还是不能打印还款计划书!有没有和我是同届的同学也打印不了?急急急急急急!!!