打电话提示您的手机已被暂停服务?

问题类型:运营商、品牌
联通3G卡,网上查询一切正常,号码正常使用,也有余额。但是实际上打不通电话上不了网,我在外地,打本地的联通客服又打不通,到底什么情况啊?

第1个回答  2018-10-26
如您手机被停机,请检查如下情况:
【1】号码未实名制,按政府有关法规规定,电信用户须登记真实身份信息,如逾期未登记须依法暂停电信服务,请进行实名补登记;
【2】预付费可查询余额,如因余额不足导致停机,请及时充值恢复开机;
【3】后付费如过了缴费期(5至25号为我司缴费期)还未缴清历史欠费也会停机,可通过缴清欠费恢复开机;
【4】后付费如当月的消费超出了个人信用度也会停机,可通过缴费开机,如每月消费较高,建议可到营业厅申请调整信用度;
【5】查询是否办理挂失或是停机业务,需办理解挂或是复机方能使用。
排除以上情况还未解决,您可以联系人工客服处理。

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第2个回答  2012-07-24
重新换张新卡。是电话卡出问题了。
第3个回答  2012-07-24
换卡,卡有问题
第4个回答  2012-07-24
可能是电话或电话卡坏了吧
第5个回答  2018-06-05

一般暂停服务是由于手机号码欠费停机时间过长才会有的提示。

    手机暂停服务是指用户在号码暂时不用、长期停机、自己申请停机时手机运营商对这一号码实行停止服务并保留号码的一种功能。每月都会收取一定费用。

    也有可能手机自身反应的问题,可以选择进入飞行模式再关闭飞行模式,这样做的原因是重新搜索信号源。

    3.也有可能就是联通3g卡没有插好的原因。可以取出卡再插入。

    4.换张卡试试,如果此卡再另外一部手机上可用,再本手机不可用。您可以到手机维修点检测手机。

    5.经常使用一张卡,可能因为各种原因,磁条损坏、锈蚀。所以建议选择换卡(手机号不变,只换卡)。

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