您好， 如果是打电话时屏幕不变黑,
是距离传感器出故障了,需到售后检修.
如果是通话期间屏幕正常变黑但不能自动点亮, 或是电话接通后屏幕立即变黑, 有两个可能性:
1.贴膜挡住了距离传感器的窗口导致的,;
2.手机磕碰后导致距离传感器和屏幕窗口之间出现缝隙, 同样会引起距离传感器不能被触发的情况. 此时按压窗口区域, 部分手机可以暂时恢复正常, 但要想修复, 还需要到售后进行维修.
软质的贴膜在长时间使用后会变色且表面出现细微划痕导致透光率下降,易出现通话黑屏的问题。
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