在工作中如何处理好与上下级关系

如题所述

1.下级处理好与上级关系的方法:学会有效的沟通技巧:在给足领导面子的同时不要丢失了自我个性,千万不要失了智慧。表达自己意见时要让上级感到这是他自己的意见,巧妙借领导的口陈述自己的观点,赢得领导的认同与好感,让沟通成为工作有效的润滑剂而不是误会的开端。 学会直言不妄言:对上级进言时不唯唯诺诺更不能花言巧语,不要为取得上级的支持而掩盖和歪曲事实真相,或者把自己的主观意志强加给部领导,逼近他接受、表态。 凡事多动脑筋:领导喜欢的是创造性地理解,然后发挥,而不是把没思想show给他看。只有凡事多动脑筋,多学习别人的长处,你才会得到老板的赏识。 多学本事:跟老板搞好关系的基础是什么?是你要有自己的一套,得能练活儿,还要练得漂亮。 在保持独立人格的前提下:你应采取不卑不亢的态度。在必要的场合,你也不必害怕表示自己的不同观点,只要你从工作出发,摆事实,讲道理。 2.上级处理好与下级关系的方法:以身作则:不管做什么事,作为一名领导者,都必须身先士卒,倘若“对别人马列主义,对自己自由主义”,则将毫无威信可言,而且必定会一事无成。 平等待人:当领导的人,最令下属反感的,莫过于拉帮结伙、任人唯亲。要想成就一番事业,就一定要唯才是举、任人唯贤、平等待人。 礼遇下属:要和下属进行心灵上的平等对话,以“礼”服人,讲究批评和表扬的方法,不能以“权”压人,更不能不讲方法策略的随意责骂与挖苦。 关心下属:体谅和关心下属,是企业领导者最容易赢得人心的方法,这是企业形成自己的人文文化和加强企业员工向心力必不可少的做法。 信任下属:领导者的信任与尊敬是对下属最好的奖励,因为这是对他们人格上的尊敬,是对他们人品和才能的肯定与信任。 亲近下属:不能自持为尊者,高人一等,而远离员工,脱离群众。要适当的与下属接近,进行谈心,了解下属的一些状况,并且多为下属考虑,有可能的话,想在下属之前,做在下属之前,帮下属解除他们的后顾之忧。 补充
对上级交际不当主要有以下几种类型:绝对服从型。这种人对上级的意见不管正确与否都唯命是从,毫无自己的见解。 投其所好型。这种人对上司察言观色,专门会仰上级并讨好他们。 回避领导型。有一部分人自己虽然也是领导者,但是却非常怕见自己的上司,遇见上级领导则绕道走。这种人或怕接近上级领导者有“拍马之嫌”,或因有“自我防卫心理”,害怕上级发现自己的短处,或因与上级之间有心理间隙等。不管其原因如何,此种交往不利于上下级之间心理沟通。 遇事对抗型。这种人与上级产生了抵触情绪,因此对上级采取排斥、抗拒行为,不管上级对与错,都寻机向上级“发难”,拒不执行上级的指示、命令,和上级经常发生矛盾冲突。 评头品足型。有的人对上级的指示虽然也执行,但不管指示是否正确,总爱挑三拣四,评头品足。这样对组织的发展是没有多大益处的。 总结:以上种种行为不管其动机如何,就其后果来看,都会影响与上级的关系。虽然有的交往方式个人会获取一时之利,但是从长远的角度看,对事业、对组织、对上级、对自己都有害而无利。 注意少批评别人,要严于律己,宽以待人。 言辞要温和,少与人争辩,尽量去了解对方的观点。 要懂得使用礼貌用语,与人握手时,力量要适中。 要保持愉快的心情,把心扉打开。 要笑脸常在,因为微笑是人际关系最佳的润滑剂。 要欣赏别人的优点和特点,有一颗关注别人的心。 要专心倾听对方讲话,并注视对方。 要懂得时常赞美别人。
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第1个回答  2015-09-20

    要尊重,要慎重,但不能一味附和。抬轿子、吹喇叭等等,只能有损自己的人格,却得不到领导的重视与尊敬,倒很可能引起上级的反感和轻视。

    采取不卑不亢的态度。在必要的场合,不必害怕表示自己的不同观点,只要你从工作出发,摆事实,讲道理,领导一般是会予以考虑的。

    应该了解上级的个性。不要认为这是迎合,这是心理学,是一种学问。

    与上级谈话要选择有利时机。应该根据自己的问题重要与否,去选择适当的时机去反映。

第2个回答  2012-07-25
首先得摆正关系,作为下属,得清楚自己的身份,你就是下属,不能凌驾于领导之上!
其次:领导安排的事情在规定的时间得完成,即使没有按期完成,也不要紧,但是必须及时汇(回)报,说明没有完成的原因,不能等到领导问的时候再说!这样做的好处是,假如自己推不动的事情,可以得到领导的支持,有他出面会好办的多!
第三:守住自己的本分,自己不能做主的事情,千万不能做主,一定得先请示领导才行!但是之前自己得有想法,领导不问不说,问的时候再说,哈哈,因为领导总要显示他比我们聪明啊!
第四:千万不要给领导出主意,也就是比领导显得办法多,这样的下属肯定领导不喜欢!
第五:千万不要在同事面前说领导的坏话,你怎么知道他不会为了自己的利益出卖你?
第六:即使对领导有意见,也不能当面和他顶撞,最多闭嘴不说话,或者少和领导碰面!
以下为补充条文:
第七:服从领导分配,听从领导指挥,一定要和领导步调一致,不能他指东,你打西!
第八:虚心接受领导批评,作为领导,不批评下属是不可能的,面对领导的批评,千万不能解释更不能辩解,否则只会让领导气上加气,本来不大的事情会闹得更大!
第九:切忌越级汇报,得搞清楚自己的直接上司是谁,什么问题该向谁汇报就向谁汇报,越级汇报难免招致领导嫉恨,小鞋给你穿那是便宜你了!
第十:不和领导抢功,遇到明智的领导会功过分明的可是现实中大多的领导只会和我们抢功,至于过失吗,永远是我们的!所以我们就不要为这个和他计较啦,因为计较是没有用的!
说了这么多,希望对大家处理好和上司的关系有所帮助,能和上司成为朋友是最理想不过的啦,只是几乎是梦想,不过也是我们努力的方向啊!本回答被网友采纳
第3个回答  2012-07-26
说简单也简单,说难也难。如果是年轻人,到了一个新单位,注意少说话多做事,谦虚,勤快,尊重领导和老同志。只要你讨人喜欢,他们都会体谅你,至于工作能力,是慢慢培养的。最不招人喜欢的是眼高手低、不尊重人、没礼貌、自私
第4个回答  2020-12-28

企业中该如何处理与上下级的关系,并让他们信任我?交流是关键

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