为什么华数机顶盒与电视机连在一起后,电视机显示无信号,该怎么办

电视机和机顶盒都是新的,按照步骤把机顶盒连接好,再接上电视机,然后打开电视机,界面就是显示无信号

华数机顶盒与电视机连接后显示无信号可能是①数据线②机顶盒③电视AV/HDMI端出现④网络连接故障的造成的。解决办法如下:

    如果是数据线出现故障,你可以更换数据线。

    如果是机顶盒出现故障,请联系该品牌指定的维修部检测维修。

    如果是电视AV/HDMI端出现故障,你可以更换端口或者更换电视机进行测试。

    如果是网络连接出现故障,有以下两种处理办法:

    ①有线网络连接。在从路由器LAN口出来的网线,插入机顶盒后面的网线接口,机顶盒开机。应该就自动连上网了。如果不行,就检查下机顶盒设置里面的有线网络选项,是不是DHCP模式。一般默认的都是DHCP模式。

    无线网络连接。不用再插网线,直接开机。进入无线网络设置,机器会自动扫描网络,选择自己的无线路由的SSID,一般都是类似于TP-LInK 8ED422之类的,选择进入,会提示输入无线网络密码,按遥控器输入就可以了。

注意:请根据您的实际情况对故障逐一进行排查,倘若缺乏相关专业知识请联系专业人员进行维修

华数互动电视服务热线:96371


拓展资料:

机顶盒具体安装步骤:

    按照机顶盒安装说明连接电源线、有线电视线、视音频线。

    插入智能卡,打开机顶盒电源,同时打开电视并调整至相应视音频输入通道。

    屏幕出现“自动搜索”的对话框,按遥控器“确认”键,开始自动搜索;也可以按遥控器“节目搜索”键搜索节目,完成后退出。(如未自动退出,需手动按“退出”键)

    系统将会自动切换到任意频道,请等待几分钟,让智能卡自动接收授权。

    查看是否能收看到所订购服务,如未收看到,可以拨打华数数字公司服务热线96371 ,华数数字公司会安排专业人员为您服务。

    完成安装

参考资料:用户常见问题-华数网上营业厅

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2012-07-26
你的问题很笼统,1:数据线,如果数据线没问题。2:机顶盒主板有电容损坏等原因,一般跟雷雨天气有关。3:电视机AV端口,一般有两个,更换个端口试试,一般不可能两个都坏。然后推理。
如果最后推理到机顶盒上,那么就拿去指定的维修部检测维修吧。机顶盒用久了容易出问题,追问

机顶盒是新的,电视机是新的,唯一一点就是有线有点问题,电视机的频道有雪花,所以才去试一下这机顶盒,连接好之后,打开电视,电视就是“无信号”在频幕上飘来飘去

追答

你们那里是模拟有线信号和数字信号同时可用的吗?机顶盒一般插卡不插卡也不至于没信号的,多少都能显示机顶盒信息。。数据线需要连接到电视机的AV接口的。黄色接头那种,对着电视机黄色的AV接头,然后电视机需要调到视频1 或者视频2,要看你机顶盒的视频线是插到电视机上的视频1还是2. 新机不可能有问题,而且音频视频线不是特别老化也不会出问题的啊。应该是数据线连接错误,还有就是电视机的频道没对好。
实在不行看看说明书。

追问

不好意思我再问一下,昨天晚上请人试了一下,电视机打开还是无信号,然后那人用机顶盒的遥控机弄了几下,频道是有也能看了,不过很少,而且有些频道会跳出来没有授权,这是怎么回事

追答

那说明你的线路都没问题了,普通用户是看不到加密频道的。需要交费才行。拿卡或者报卡号去电视台营业厅交费就行了。

本回答被提问者采纳
第2个回答  2012-07-26
晕,你看下机顶盒有没有信号输出; 二:你要看下连接下插对了没有,电视上面的选择信号输入是不是切换到相应的插孔了·;
如果还是没有输出的话,你就看看是不是机顶盒或者电视的某一样坏掉了·本回答被网友采纳
第3个回答  2012-07-26
如果有信号强度没信号质量,那就是锅的位置不对,如果没信号强度,那就是锅、线、机顶盒之间没接好
第4个回答  2020-03-29

相似回答