银行卡跨行被ATM机吃掉怎么办

如题所述

银行卡被自动取款机吞了之后,卡会留在ATM机里。以下为银行卡被ATM机吞掉的解决步骤:

1、守在吞银行卡的自动取款机前,联系ATM所属机构,例如中国工商银行,拨打它的电话95588。



2、通过人工服务,工作人员会发送一个短信给你,告知拿回银行卡的工作人员电话,并联系该电话。



3、同时也要临时挂失银行卡,以防止被盗窃银行卡金额风险。



4、完成以上步骤,就可以离开那个ATM机,通过联系短信中的电话,去到银行柜台,拿回自己的卡。



5、到银行柜台时,需要提供身份证件,并且需要解除临时挂失,才能补回自己的卡。



参考资料来源:百度百科-口头挂失

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2019-03-07

跨行取款卡被ATM取款机吞各个银行操作略有不同,目前已经有中国银行、工商银行、光大银行、交通银行、招商银行等都开通了ATM机自助取卡功能。

当客户银行卡因操作问题不慎吞卡,客户可在90秒内凭密码直接取回银行卡。如果超过90秒或真忘记取出银行卡,该行会将客户的银行卡暂时保存在该设备的“暂存区”,客户可随时回到ATM,按照屏幕提示,通过输入卡号(后4位)和密码自助取回银行卡。


扩展资料:

如果银行卡在规定时间内没有被取出,为了防止卡片让别人拿走,会设置吞卡这个功能,但是在这个时期内卡是正常状态的,网银不受影响,可以带上身份证件到该吞卡的网点找大堂经理给办理领卡事项。

如果银行卡跟自动取款机不是一个银行,那就稍微麻烦一点。要带上自己的身份证去银行卡所属的银行营业厅去办理挂失证明,这个还是比较快的。到银行开的证明后,去被吞卡的那个取款机所属银行领取银行卡。

领取银行卡的地方,那个客服会发短信到你的手机上,另外还附有时间限定。按照那个短信去办,就能够顺利拿到银行卡了。注意,这个会有一定的时间限制。

参考资料来源:凤凰网—ATM机吞卡取回磕磕绊绊银行责任却要客户跑腿

本回答被网友采纳
第2个回答  2019-02-27

银行卡跨行被自动取款机吞了,持卡人应该第一时间联系银行工作人员,只要身份信息正确,银行清机后就会将卡片还给持卡人。

如果银行卡被吞以后持卡者离开了ATM机器,如果是在非工作时间,要及时拨打24小时服务热线,在客服人员的指导下进行操作。因为银行的取款机只有专业人员才能打开,所以银行卡被吞后,应该在工作日内本人持有效证件到柜台领取。

扩展资料

银行其他问题处理措施:

①当自助存款时,钱被吞了资金却未入账解决方法:如果市民有打印回单且银行网点仍在营业,可向大堂经理反映;如果在非营业时间,可在不离开ATM机的情况下,第一时间拨打银行公布的五位数客服电话反映情况。

②繁华商圈、节日里,ATM机常常不给力,无钱可取的解决方法: 银行一般会在早上开门营业前清理ATM机,所以一天之中上午取款比下午或晚上要好。逢节日,宜趁早取款。以即将来临的中秋、国庆双节为例,虽银行网点会在节前就补钞,中途也会视需求补钞,但毕竟钞箱容量有限。

因此,长假来临,最好提前取现。

参考资料来源:人民网- 银行自助设备使用大全 ATM机空了银行卡被吞

本回答被网友采纳
第3个回答  推荐于2017-09-01

    要保持冷静,不要慌张。不要担心你的卡里钱被取走用了,因为一旦银行卡被吞,这张卡就自动冻结,谁都取不走钱。

    先记住你卡被吞的取款机的位置,以及确认你的卡已经被取款机吞进去了,这两个一定要确定。

    然后你就可以口头办理挂失了。口头挂失就是打电话给银行客服,跟她说你的卡被吞了,需要挂失。然后银行客服会核对你的身份信息,确定后就可以把这个卡临时挂失了。然后这个卡就谁也动不了了。

    如果是在银行卡所属的自动取款机上被吞卡的,那就好办一点。带上你的身份证原件,几天以后去开卡的那个营业厅去取就可以了。这里需要提醒一下,银行卡被吞之后,会有该银行的工作人员去那个取款机里把被吞的卡取出来,这个需要一定的时间,要问清楚银行客服需要几天才能办好,以便安排好自己的时间。

    如果银行卡跟自动取款机不是一个银行,那就稍微麻烦一点。要带上自己的身份证去银行卡所属的银行营业厅去办理挂失证明,这个还是比较快的。

    拿到银行开的证明后,去被吞卡的那个取款机所属银行领取银行卡。领取银行卡的地方,那个客服会发短信到你的手机上,另外还附有时间限定。按照那个短信去办,就能够顺利拿到银行卡了。注意,这个会有一定的时间限制。


第4个回答  2018-11-08
银行卡(含招行、他行)在招行自助设备超时未取卡被吞,可尝试自助领卡:
90秒自助现场领卡:吞卡后90秒内输入正确取款密码可在机器上取卡,90秒内输错一次密码或超时未输入密码或在密码键盘上按“取消”键,则机器作吞卡处理;
全时段自助现场领卡:吞卡后7日内在原吞卡设备上输入卡号末4位+取款密码取卡,若密码输错(2次机会),则设备作吞卡处理。
情况一:如果您的招行卡,在招行的ATM机器被吞了,处理办法:
如果附近有招行网点,请直接和网点工作人员处理最快;
如果没有招行网点,请拨打95555,进入人工咨询反馈,后续本人到指定网点领卡。
提示:招行信用卡在招行ATM吞卡,卡片拿出后在指定支行保留7个工作日,请接到领卡通知后在规定时间内领卡。如果超时未领卡会被销毁,请您联系信用卡中心重制新卡。
情况二:招行卡在他行ATM被吞卡,建议您先拨打95555,选择“4”办理紧急挂失,确保资金安全,再联系对方银行咨询领卡事宜。如不方便去对方银行领卡,可直接到带开户证件我行柜台办理补办一卡通(如吞掉的是信用卡,请联系信用卡中心4008205555补办)。
温馨提示
如吞卡领卡时对方银行需要证明,您可本人带有效身份证件原件在任意招行网点打印账户证明书作为证明。
情况三:其他银行的卡片,在招行发生吞卡,处理办法:
拨打发卡行客服电话挂失卡片,以确保账户安全;
拨打招行客服电话95555核实领卡事宜,不可代领;
吞卡后卡片保留21天,如果过期没有领取,将由分支行销毁处理;
领卡时请您携带有效身份证件原件到我行对应领卡行领取卡片,有可能需要您提供账户证明书,建议您联系对应领卡网点确认一下哦。
相似回答