oppo r9轻摔一下居然就歪了，而且开不了机，然而本地并没有oppo售后我也是有点方，要怎么样得到妥善解决

Question

如题所述

Answer 1

您好 !

根据您的描述, 

OPPO R9 摔後开不了机的问题, 

建议按下列步骤尝试操作 :

机子充满电, 备份数据後, 在関机 (OFF) 的状态下  ,

长按 [电源键]  和 [音量+] 键，10秒

进入Recovery模式後，用 [音量+], [音量-] 挪动光标   (见下图)

 

再操作2-wipes

选择  wipe data/factory reset > YES  , [HOME] 确认

选择  wipe cache partition > YES  , [HOME] 确认

选择  reboot system now > YES , [HOME] 确认

这样操作后重启，便完成了。

如果问题在2-wipes後仍没解决, 便可能是硬件问题

建议尽速送修.

 

希望这能帮到你 !!

Answer 2

你好，建议你携带手机到客户服务中心进行检测和处理，客户服务地址你可以百度地图搜索下