我的中国电信3G卡,我用流量费所以套餐内流量都用完了,所以我订购了3G夜间流量,以前还能用到目前为

我的中国电信3G卡,我用流量费所以套餐内流量都用完了,所以我订购了3G夜间流量,以前还能用到目前为止夜间流量已用700多兆,可是今天晚上突然用不了?我是十一点以后交了50话费才开始用的,不一会就不能用了原来停机了,我又交了50还不行,又交了50一查剩30多,又查了一下夜间流量没动?怎么办?我还向本地客服质问吗?怎么才能给我补回来?

打电话给客服,让他们查查原因,如果不关你的事就投诉,让他们给你一个妥善的处理方式追问

到哪里投诉

追答

你拔10000转人工服务就可以了

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第1个回答  2015-06-19
停机是因为什么导致的,是流量超了吗,建议关机重新开机试试本回答被网友采纳
第2个回答  2015-06-19
你打客服投诉他们,我也遇到过,他们会退钱的
第3个回答  2015-06-19
还可以
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