根据折扣来定，一般4折以下的机票是退不了的，4折以上的机票可以退票，但是要收取一定的费用。具体费用根据各航空公司的规定和折扣不同来定的 ，具体的费用可以咨询航空公司客服。
如果旅客临时决定取消原订航班，应尽快去原购票处办理退票。飞机离站时间24小时以前办理退票手续的，将不扣除退票费；由于旅客原因，在飞机离站前2小时至24小时以内申请退票的，扣机票款的10％；在飞机离站时间前2小时以内退票的，扣20％。飞机起飞后再退票，扣50％（以上退票均不退保险）。如果由于民航方面原因，如飞机故障、天气恶劣等造成航班取消，旅客应及时找机场值机等有关部门办理退票手续或请他们在机票上签字、盖章并说明情况，再去指定的地方办理全额退票。
扩展资料
注意事项
原则上3折以下机票不改签、不退票。5折－8折按规定收取相应手续费。全价票或头等舱可以随意改签，改签的班次有余票就可以。如果不能确定改为哪一天，可以一直保留机票改签的班次票高于现价的要补足差价，低于所持有机票航空公司不给往回补差价。如果是航空公司的原因导致的需要改签，则没有任何限制。另外有些航空公司还对起飞2小时之前、之后，飞机起飞之后改签也有相应的规定
退票规定
1、一般是起飞前24小时以前收不超过10%的退票费起飞前22以内2小时以前收10%的退票费，起飞前2小时以内收20%的退票费，其他规定见航空公司退票明细表。
2、退票只能是原出票地退款，客人如不是本售票点购买的机票，我们只能帮客人取消座位，并在机票的最后一页写上客人于X年X月X日X点X分申请退票，同时盖上公章。若机票后有机场盖的航班延误公章，则该票全退，不收取任何费用。
3、若姓名输错，属同音字错误，其它时间和航段等不变，则可向航空公司申请全退，将重新出票的白联附在退票上面，注明同音字输错，申请全退。
特价机票如航班起飞2小时前可以申请废票，如在2小时内或在航班起飞前2小时后只能办理退票，东航收取80%票面价作为退票费。（自愿退票手续费不得低于最低退票手续费50元人民币），深航的特价机票: 退票收取票面价格40%的手续费，其他航空公司特价退票只退机建、燃油税。
拓展资料
机票价格是实时变化的，航空公司会随时出台或收回特价机票的销售政策，人为干预的因素太多，没有规律可言。
一旦乘客很多，航空公司就会撤掉特价机票，舱位就往上涨，如果客基本满的话就是全价票。所以如果您的旅行时间已定，需要购买特价机票，只能提前多打电话查询，如果发现立即购买，因为特价机票政策随时会被暂停，你的预订也随时会被取消。
购票不宜有太挑剔的心理，因为特价机票一般机位有限，如果错过了购买的最佳时期，可就后悔莫及。
需要随时关注航班信息，巧选航班时段。例如，往广州、深圳等航线的早班票价比晚班票价要高；由于商务旅客的影响，往北京、上海等中长线航线的中、晚班价格则会比早班高。
此外，因为通过登录各大航空公司网站购买可以减少航空公司的代理费用，因此在网上购票，比市面票价通常会低5到10个百分点
本回答被网友采纳特价机票退票注意事项：如因航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时，旅客要求退票，始发站退还全部票款，经停地退还未使用航段全部票款，均不收取退票费。
特价机票：是指航空公司特殊价格优惠机票，不允许签转，有很多限制条件，有效期各异，但较便宜。本回答被网友采纳