HP 6531s型号的电脑为什么插着充电器时用着用着就自动黑屏了再开机的时候插着充电器电脑上没显示正在充电？

Question

如题所述

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：

1、如果您使用电源适配器为笔记本供电时会突然自动黑屏关机并没有显示充电信息，建议您更换其它电源环境例如更换其它电源插座测试是否也有这个现象，以避免是周边电源环境有问题造成的。
2、如果电源适配器仍不能正常供电，如果您身边也有其它同型号机器的电源适配器，您也可以更换电源适配器供电试试。
3、如果您没有其它同型号电源适配器测试，这个情况也很可能是电源适配器有故障造成的，建议您请当地惠普金牌服务中心帮您对机器检测具体故障原因，然后进行处理。
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat ，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。

Answer 2

是黑屏还是关机啊追问

就是秒速关机

追答

那肯定充电器问题啊 快去换 可能充电器没有变压 很容易烧电脑的 硬件问题可以修和换的 看期限 望采纳