您好 我在中国的dell官网上买的dell笔记本 我现在在美国 可以享受保修的服务吗

如题所述

这个不好说,不过你可以试试看,你去售后中心和当场的工作人员说明情况,看是否能享受到保修服务,如果不在的话你可以问一下什么情况可以在全球联保,问清楚状况就可以更好的解决了,但是没必要为了修电脑在美国再回来,路费也可以买一个新的了!
有什么问题可以相互再做交流,谢谢!
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2012-09-13
您好,
具体要看您的机型。
国外全部只有上门保修,而国内因为市场的要求,有些机型是送修服务的。如果是这种送修服务的机型,就要求您当时在国内有提升服务,并且有办理了服务转移。
您购买的是什么机型呢?追问

我的机型是 Inspiron 灵越 14R(7420) 特别版笔记本电脑

追答

您好,
这款出厂是送修的。
因此需要先花一定费用提升成至少上门保修服务,才能办理服务转移。

本回答被网友采纳