您好,感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:
1、如果您更新过驱动并且恢复过系统,无线开关仍旧无法解决的话,建议您恢复bios试一下:请您开机(或重启)出现HP(或COMPAQ)界面时,不停点击F10进入BIOS界面,选择Exit选项,选择Load Setup Defaults---yes,再选择Exit--Exit Saving Changes---yes。
2、如果故障依旧,那么您的问题有可能是硬件问题导致,建议您送修检测。
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:
www.hp.com.cn/asc【查询一位HP合作伙伴:】请您选择:【维修服务】
【请选择一个产品】需要选择您要维修的产品类型,再选择【省份】,填写【城市】,点击查询即可。
希望以上回复能够对您有所帮助。如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室
www.hp.com.cn/chat,向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在
www.hp.com.cn/800。