网购衣服无吊牌,退货后商家不给退退货运费,我该怎么办?烦各位告知下,跪谢!

在淘宝上买了件雪纺长裙,吊牌啥的都没有,就一个透明塑料袋包装着。我退货了,理由是产品无吊牌等一系列说明,是三无产品,属地摊货。商家同意退货款,但不给打退货运费,说产品质量没有问题,他也没有说明一定要有吊牌,要我自己承担运费。各位朋友,有谁遇到过这种情况,或者是知道怎么解决的,麻烦告知下,跪谢!

你可以等3天后淘宝客服来解决问题啊。而且其实无吊牌是因为商家为了节约成本,如果你觉得商品还不错就算了,如果商品实在不好的话再退,不贵的话就算了。这种事情淘宝客服也不太会向着你的。(衣服主要看质量,吊牌什么的都是浮云。我在服装厂看到那些吊牌都是假的,什么欧洲产的进口的,外贸的,都是厂家随便写写的,我家里还有很多没有用的吊牌呢)
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第1个回答  2012-04-21
是这样的啊。运费是不能退,你可以多和厂家沟通
第2个回答  2012-04-21
当初就不该签收
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