第1个回答 2012-12-02
生产调度员的十二条军规
第一条军规:为企业创造最大效益
什么是一名合格的调度员呢?合格的调度员就是:将组织中的各种生产要素和资源合理的调配和统筹安排,并不断的优化组合(设计),使生产过程中的效益、效率最大化;生产流程的顺畅化;生产成本、能源消耗的最低化;人力资本安排的合理化。
第二条军规:保证生产活动的正常运行
企业的生产活动是一个复杂的动态系统,生产调度是企业生产管理工作的重要组成部分,调度员不仅仅是事业部经理的得力助手,更重要的工作就是要保证这一复杂的动态系统的正常运行。
第三条军规:自己是个多面手
生产调度员是一个多面手,是一名技艺精湛的生产工人、设备工程师、质量工程师、工艺工程师和安全监督员,必须熟练掌握产品加工工艺要求,把标准化管理(不仅仅是产品标准化)熟记于心。能够驾驭生产过程中一切可能出现的问题。
第四条军规:每一个要素都要考虑到
切忌对生产要素估计不充分,往往一个要素不匹配就会导致生产停滞、造成浪费和损失。因此,必须做到生产过程、生产工艺、人员配备、设备情况、生产进度、劳动力负荷、生产能力以及其他要素相互协调平衡,并建立长效监控机制。
第五条军规:让人人有事做
能人没事做就要闯祸,庸人没事做就要捣乱,老同志没事做意志就会松懈,年轻人没事做就不长本事。会调度的人,就是会掌控局面的人。因此一定要“让人人有事干,处处忙起来”。没有正事就找点闲事,没有大事就找点小事。
第六条军规:人是最大的动力源
管理包括硬性管理(控制为主)和软性管理(引导为主)两种手段。如果员工的积极性和主动性不被充分调动,那么,一切组织活动都不能发挥应有的效果。人是最大的动力源,因此,合格的调度员首先要合理调度员工的情绪,先让员工心动,再让员工行动,就会形成主动执行力。
第七条军规:适应环境、改变自己
在没有充分利用好现有的生产资源条件的情况下,不找借口、不找托词、不推诿工作。坚持每天进步一点点,以适应现有环境。学习要加,骄傲要减,机会要乘,懒惰要除。一个人幸运的前提其实是他有能力改变自己。
第八条军规:不能破坏规则
调度是一个资源配置的过程,必须严格执行计划、遵守规则。切忌压计划、插计划、挤计划、拖计划。你如果破坏了规则,就会把事情变得复杂,把事情变复杂很简单,但把事情变简单却很复杂;如果你破坏了规则,再建立规则那将会难上加难。
第九条军规:紧急还是重要
一定要理清工作思路,要分清什么是紧急的事,什么是重要的事,因为紧急的事通常不重要。即使紧急并且重要,也不能手忙脚乱,武断处理。要多方听取他人的意见,请示领导,群策群力,寻求解决问题的有效方法,方法决定成功、方法决定效率、方法决定速度。
第十条军规:做到10个精心
企业总体生产情况把握,在很大程度上要看调度员的工作能力和工作表现。调度员必须做到:精心预测、精心调度、精心协调、精心监督、精心技术、精心设备、精心统计、精心沟通、精心控制、精心分析。
第十一条军规:没有市场就没有工厂
企业的一切生产活动必须以市场为中心,生产调度必须克服一切困难,无条件地服从于市场的需求。生产调度员必须重点关注的三个关键词(7个字)是:质量、交货期、成本。这是市场最基本的要求。只有将自己的一切行为变成服务市场的行为才是有效的行为。
第十二条军规:经常关心和思考的问题
时间效能是否最大化,时间成本是否可以节约;
员工8小时的工作效率是否提高;
设备开机是否满负荷,怎样提高设备利用率;
人力资本是否在本部门得到了优化组合;
能源和材料的消耗是否降低;
新材料、新工艺是否得到应用;
客户或相关部门的诉求是否得到回应;
工艺加工及工艺流程是否合理;
工作流程的标准化
产品交检合格率是否提高、质量成本是否减低。