在广州火车站改签高铁票后,网银卡上查询发现多收我100元,怎么办?

Question

我买了一张火车票从广州到株洲的金额92元，但是当天乘坐时没赶上，我就去广州火车站改签，改签了一张高铁G动车组的票，票价是295元，当时那边帮我改签好时只让我付203元，而且只能网银付款，我就网银付了203元，但后来回家后，上网查询的我网银消费记录在火车站改签时，直接收了295元，根本又没退我92元。这是什么意思？广州火车站难道网银有猫腻。明明网银结账都是203，但网银卡上就多扣？好奇怪啊

Answer 1

不是有什么猫腻，而是用网银买的票无论是到车站改签还是在网上改签，没有差价的，就没有问题了。如果有差价的，不管是需要退给你钱还是补收差价，都是先从你的卡上支付新票的票款，然后再把旧票的钱退还到你的卡上。付款是即时支付的，但向你的卡上返款有时就会很慢了，在15个工作日以内到账都属正常。有时这钱还真不是铁路部门的事，而是银行有猫腻。

Answer 2

和我一样，。我在北京到淄博的动车因晚点，女售票员居然趁火打劫多收我100，还嘱咐我快点，车要马上发了，再晚点就不能该签了，现在还生气呢

Answer 3

这个没有可能的是吧 网银支付明明显示支付金额是203 但是查询支出扣了295？
太不可思议了 你联系银行问问还好
是不是你自己看错金额了？
没可能的事吧 ？
太奇怪了
怎么办
难道支付的客人都成SB 了？ 支付金额写着203 ，可以实际扣我10000都可以？太神奇了
难道你也是和人民币错币一样值得收藏 。

Answer 4

应该是没有退你那92块钱吧。车已经开走了是不能改签的，只能算作废