第1个回答 2012-04-17
公文处理规定
1 目的和范围
本规定为完善公文处理程序，保证文件立卷规范化，提高公文质量和办理效率。
本规定适用于各车间、部门。
2 相关文件
3 术语和定义
4 职责
4.1 办公室负责全公司文件立卷、公文处理的管理、监督、实施。
5 内容
5.1 上级来文的处理
5.1.1 凡属上级党政机关通过机要部门发来的正式文件以及各级领导的内部讲话、上级有关部门下发的业务性文件，由公司总经理办公室统一收文，做好登记、传阅、催办、清退工作。
5.1.2 党政领导同志和各部门负责同志出席上级各种会议带回的上级文件，应交公司总经理办公室登记处理，个人不得私存。
5.1.3 文件的传阅，由公司总经理办公室秘书根据“拟办”栏内的传阅范围，有次序的分送有关领导、部门传阅和承办，文件阅完后，领导和部门不要直接转他人或部门，以防丢失贻误工作。
5.1.4 凡传阅、承办的文件，阅办者要抓紧时间，不要积压拖延，急件应随到、随阅、随办，一般文件应在两天内阅完，承办部门不超过一周。
5.1.5 严格掌握文件的阅读范围，阅读文件的同志要严格遵守保密制度，不得私自扩大阅读范围，不得将文件随意乱放及带入公共场所。
5.1.6 对上级来文，秘密级以上的不得随意抄录和翻印，确因工作需要，须经上级机关批准，方可翻印存查。
5.2 行文规定
5.2.1 凡属全厂性的工作布署、规章制度等重要行文都由公司总经理办公室统一编号行文。
5.2.2 凡以党总支、公司名义下发上报的文件，由主办部门起草，并经本部门负责同志审查(涉及两个部门的文件，主办部门应主动与有关部门会签)后，总经理办公室分送分管书记或总经理签发，并统一安排打印。
5.2.3 各部门以党总支、公司名义上报或下发的各种文件，打印成文后，应把底稿、正文送交总经理办公室归档。
5.3 行文格式
5.3.1 按照市政府[2001]34号文关于印发《青岛市实施〈国家行政机关公文处理办法〉细则》的通知要求执行。公文纸一律采用A4型，左侧装订。
5.3.2 标题应当准确简要地概括公文的主要内容，秘密公文应加密级，公文如有附件，应在正文之后注明附件的名称和顺序。下发、上报的文件一律加盖印章。
5.3.3 请示报告应掌握一文一事的原则，主办部门和拟稿人应填写
齐全，几个部门联合发文，应将主办部门排列在前。
5.4 草拟文件
5.4.1 要符合国家的法律、法规，符合党和政府的方针、政策及规定。
5.4.2 情况要确实，观点要明确，条理要清楚，层次要分明，文字要简练，书写要工整，标点要准确，篇幅要力求简短。
5.4.3 人名、地名、数字、引文要准确，时间应写具体年月日。
5.4.4 起草、修改和签批公文，一律用钢笔书写，不得用圆珠笔、铅笔和红笔，文稿的第一页应使用公司统一发文稿纸。
5.4.5 公文中的数字，除发文号、统计表、计划表、序号、百分比、专用术语和其他必须用阿拉伯数字者外，一般用汉字书写，在同一公文中，数字的使用应前后一致。
5.4.6 用词要准确、规范，在使用简称时应先用全称，并加以说明，不写不规范的字。
5.5 文件立卷
文件立卷归档，是文书收处理工作中最重要的环节。文书处理人员应做好日常收集管理，各部门要协助做好这项工作。为此，要求各部门于每年三月底前将收集应归档的文件材料交到档案室。
6 记录
修
改
记
录
序号 修改项、页 审批表号 修改人/日期 备注本回答被提问者采纳
第2个回答 2012-04-17
制定制度并不难，首先你要搞清楚你制定制度的目的，然后才能制定制度，我可以简要的介绍一下。制度包含了一些必备的章节，第一是目的，也就是这个制度的目的，是管考勤还是管进度？这个要搞清楚；第二是范围，每个制度都有它管辖的范围，要描述清楚；第三是定义，在制度中将要出现的可能会让受众不理解的专用名词，要进行定义；第四是职责，在制度中出现的部门、岗位在本制度中所承担的职责或权限要进行描述确认；第五是制度内容，这就是制度的主体部份了，这一块就根据你要达到的目的，描述清楚就好了；第六是表格，就是要制度中你所规定的内容所涉及到的表格应展示出来，并附上填表说明；第七是相关制度或文件，也就是说与本制度有关制度要进行罗列。最后是将编制出来的制度与其他人员进行讨论后定稿实施，这就是制度出台的方式。不过要注意不要将流程与制度混在一起，这是中国企业管理者最容易犯的一个错误，具体流程与制度的区别有机会再讲。
第3个回答 2012-04-17
一般企业管理制度都是根据企业管理体系制定。几个人的企业当然不用那么复杂，但也应当有：岗位职责、记工制度、劳动纪律、工资分配、安全操作等规定。
第4个回答 2012-04-17
小公司的规矩不能太多，这样会出现较大的分歧，小公司的管理，靠的是人治。那就是凝聚力
但是必要的管理还是不能少的。