通常是用户不小心掉地上摔碎或者是挤压磕碰弄碎的，属于人为损坏，是不可以免费保修的。因此iPhone屏幕碎通常是不可以保修的，需要付费维修。
由于使用失误如坠落、挤压、浸水而造成的损坏是无法实行三包的。如使用的手机显示屏物理损坏无法正常使用，都是不保修。
扩展资料
iPhone外屏碎了可以去苹果售后进行维修，正规苹果售后一般更换iPhone屏幕都是一体屏，iPhone屏幕是没有内外屏之分的。一些小店或者非正规苹果售后只更换内屏或是外屏的话，使用一段时间就会出现翘屏、阴阳屏、屏幕漏光、触摸不灵等现象。
由意外损坏导致的问题不在 Apple 有限保修的保障范围内。如果您拥有 AppleCare+，将提供两次意外损坏保修服务。每次都将收取与屏幕维修相应的服务费用。如果您没有 AppleCare+，则费用因情况而定。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2016-05-25
人为摔坏都是没有保修的。属于有偿保修，就是要自费掏腰包的。售后是这样规定的，如果机壳变形，屏幕装不进去，或者内外屏摔裂，无法开机的情况下，就得要求高价换机，就是补2388左右，国行要求你带着发票去换新机。时间大概是2个星期左右。有的售后效率比较高的话，可能一个星期左右。
屏幕摔坏要分情况的，有种情况你可以非常划算的就把手机给修好。就是外屏玻璃破碎，而触摸功能和显示完全正常。这种情况，你进售后是要求返厂维修更换总成，屏幕800加上手工100多，基本上1000左右，而且要求返厂大概1个月左右的时间。
而像这种外屏破碎，只要满足触摸功能和显示完全正常的，就可以单独更换原装外屏的。更换外屏要求专业的设备和技术，首先要将屏幕拆卸下来后对支架进行剪掉，然后再对外屏进行切割，然后再进行贴合真空抽离，这一些列操作都需要专业的设备机器，不是说手工就能换的。很多网友和机油都会问，我买来可以自己换吗？如果你自己换，我觉得我以上打那么多字，话那么多废，完全就是没必要的。这都是属于工厂级别的无尘作业流程。更换外屏之后重压伤一个塑料的支架，那么一个完整的新屏就出来了。更换外屏不会影响到触摸或者显示，因为这个跟取材也是有非常重要的关系。
希望我的回答可以帮到你。
屏幕摔坏要分情况的，有种情况你可以非常划算的就把手机给修好。就是外屏玻璃破碎，而触摸功能和显示完全正常。这种情况，你进售后是要求返厂维修更换总成，屏幕800加上手工100多，基本上1000左右，而且要求返厂大概1个月左右的时间。
而像这种外屏破碎，只要满足触摸功能和显示完全正常的，就可以单独更换原装外屏的。更换外屏要求专业的设备和技术，首先要将屏幕拆卸下来后对支架进行剪掉，然后再对外屏进行切割，然后再进行贴合真空抽离，这一些列操作都需要专业的设备机器，不是说手工就能换的。很多网友和机油都会问，我买来可以自己换吗？如果你自己换，我觉得我以上打那么多字，话那么多废，完全就是没必要的。这都是属于工厂级别的无尘作业流程。更换外屏之后重压伤一个塑料的支架，那么一个完整的新屏就出来了。更换外屏不会影响到触摸或者显示，因为这个跟取材也是有非常重要的关系。
希望我的回答可以帮到你。
第2个回答 推荐于2017-11-25
这个是没有保修的啊！是你认为的损坏的，给你个报价不一定准确但是就在这个范围之内，苹果官方是1500元左右到1800元左右，一般的大型苹果授权商是1200元左右，在一般的没有授权的店里修（就是一般的手机店） 是700元左右。本回答被网友采纳
第3个回答 2012-05-05
如果只有一道裂痕 外观没有摔过的痕迹 可以保修 要是俩道以上就不可以了
第4个回答 2020-08-02
我的苹果手机屏幕摔坏了后面也是一样的
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