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电信换光猫要钱吗 中国电信规定换光纤猫收费吗
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推荐答案 2018-01-02
您好
可能会收取一定的费用,这取决于您办理的套餐及当地的规定,详情请到当地电信营业厅咨询。
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电信
的
光猫
要
收费吗
?
答:
中国电信
的
光猫
在使用过程中,其所有权归属电信公司,用户享有的是使用权。关于设备的维护,按照中国电信的官方政策,如果光猫出现故障,用户无需担心费用问题,可以享受到免费的更换服务。这种服务是
宽带
费用中的一部分,旨在确保用户的网络服务不受影响。当光猫遇到问题时,用户有两条主要途径来申请更换。...
光猫
坏了
电信
免费换吗?
答:
当您的光猫出现故障时,不必担心费用问题,
中国电信提供了免费更换服务
。根据官方规定,虽然光猫所有权属于电信公司,但用户在使用期间有权享受设备的使用权。作为宽带服务费用的一部分,设备维护已被包含其中,因此当光猫出现问题时,电信有义务提供免费的更换服务。有两步操作可供选择:首先,您可以拨打中...
光猫
坏了是免费换吗?
答:
1. 如果您正在使用中国电信的服务,且光猫出现故障,可以享受免费更换服务
。2. 根据相关法律规定,电信光猫损坏时,用户可拨打客服热线10000进行报修。3. 电信工作人员将上门进行检测,若光猫无法修复,且属于电信赠送或租用的设备,将为您更换新光猫。4. 若光猫是用户自行购买的,则需要自行承担维修或...
电信光猫
可以免费换新吗
答:
1. 如果您是中国电信的用户,并且您家中的光猫在质保期内损坏,您可以享受免费更换服务
。通常情况下,光猫的质保期为一年。2. 如果您的光猫在质保期内出现故障,您应该立即报告给中国电信,并由他们的装维人员上门检查。3. 如果装维人员确认光猫损坏并且是在正常使用条件下发生的,那么中国电信将免费为...
电信光猫
换新
要钱吗
答:
如果您选择自行去
电信
营业厅
更换光猫
,记得携带办理业务时的有效身份证件以及损坏的光猫,现场的工作人员会协助您完成更换手续。总的来说,电信对客户的服务是区分的,对于电信提供的设备,更换服务是免费的,而对于用户自购的设备,费用则需要自理。希望以上信息对您有所帮助。
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