方法如下：
情况一、能够解锁手机，但却想要恢复开机的密码
1、在开始操作以前，如果你的iPhone6手机的iCloud里的“查找我的iPhone”是为打开状态的话，请务必要知道 Apple ID账号以及密码，否则在恢复系统以后，是不能激活手机的。如果你不知道账号的密码，个人建议最好停止行下面的操作。
2、如果你是属于当前可以用指纹解锁手机，只是忘记了原来设置的“开机密码”的话，此时我们可以先将iPhone6的个人数据在电脑上备份一下。如果你没有的话，可以跳过备份数据的步骤。
3、接下来请将手机与一台安装有iTunes软件的电脑连接起来，如果还没有安装的话，请先安装。
4、当iTunes识别到了iPhone6以后，请点击窗口中的手机图标，如下图所示。
5、随后请在iPhone的管理摘要界面中，点击“立即备份”按钮，根据个人的需要来选择备份手机上的数据。
6、当备份完数据以后，接下来请先关闭iPone6手机。长按电源键，再滑动关机。
7、接下来请按下面的操作，让iPhone6进入恢复模式：
-- 先请按电源键开机，当屏幕会出现苹果标志，不要松开电源键;
-- 当看到屏幕黑屏时，请松开电源键，继续按住主屏Home键，直到电脑端的iTunes出现检测到一个处于恢复模式的iPhone;
如果你没能成功让iPhone进入恢复模式的话，请从第五步开始，多试几次。
8、随后请点击iTunes窗口里的“恢复iPhone”按钮，如下图所示。
注 ：很多小伙伴在这一步会注意到iTunes窗口中的“序列号不适用”的提示，由于是在恢复模式下，这里显示不可用是正常的，无需担心。
9、接着iTunes会连接苹果的更新服务器，检测当前最新的iOS手机系统，并提示我们是否要删除手机上的所有数据并恢复，点击“恢复并更新”按钮继续。
10、随后iTunes会自动从苹果的更新服务器上下载恢复所需要的iOS系统，当下载完成以后会自动恢复到iPhone手机上。
11、最后当恢复成功以后，重新激活iPhone6手机，就相当于恢复了系统的出厂设置，可以重新为手机设置开机密码了。
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1.用户在最初注册ID账号密码的时，绑定的邮箱即是ID账号。
2.ID密码可以前往苹果官网重置密码，打开苹果的 Apple ID 管理页；appleid.apple.com/cn ，点击页面中的“重设密码”链接。
3.进入网站后输入 Apple ID 账户名，，选择重置密码，点击下一步按继续。
4.选择用电子邮件来找回密码的方法，点击下一步按钮。
5.随后系统提示一封用于恢复密码的电子邮件已经发出。
6.打开邮箱，会在收件箱中看到一封来自 Apple 发来的用于重设密码的邮件，如果没有，请检查是否在邮箱的垃圾箱中。
7.打开邮件以后，点击邮件中的立即重设链接。
8.重置密码的页面，按照 Apple ID 的密码要求，输入二次新密码并点击重设密码按钮就可以了。本回答被提问者采纳
2. 使用您的 Apple ID 和密码登录。
3. 点按顶部的“所有设备”。
4. 选择您要从 iCloud 移除的设备。
5. 点按“从‘帐户’中删除”。
如果您需要就移除激活锁获取协助，并拥有购买凭证单据，则可以发起激活锁支持请求。
进一步了解如何移除激活锁。
如需其他方面的协助，请联系 Apple 支持。
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