创维电视开不了机…

Question

我家的创维电视是今年四月中旬买的，还不到五个月就坏了，开机后电视就一直是酷开广告、下面提示开机启动中的画面，就不动了，一直保持这样，就是开不了机了，但指示灯还是亮的，售后过去只看了看页面，后面连看都没看，就说是板坏了，还说跟路由器啊，天气啊，温度啊，湿度啊什么的有关系，要换新的主板，得等两个星期，对于这样的解释，亲人们无法接受啊，新电视看了不到五个月，主板坏了，求高人指点啊，对于售后的技术水平实在不敢恭维，我就是想看个电视，有那么难吗？无语了

Answer 1

1、电源问题，电压不稳自动保护。如果确认电视机按键是正常的，遥控器是好的，遥控器电池也是满电的。要先确保电视机已经正确连接了电源线，并且电源插座或插孔中有电。2、电源输出有短路，一般是行输出变压器交流短路。如果排除连接原因，请分别按遥控器上的电源按钮和机器右侧的电源按钮测试，如均无法开机，那么就是电源部分出了问题，CPU进入保护状态，无法二次启动。3、还有可能是视放电路有问题保护了。还有一种情况是电视机电源部分有元件损坏，不是维修人员自己是搞不好的，建议联系创维售后处理。

Answer 2