在组织中扮演信息传递方面的角色是指：监听者、发言者、传播者。
信息传递角色指所有的管理者在某种程度上都从外部的组织和机构中获取和收集信息。在信息角色中，管理者负责确保与其一起工作的人具备充分的信息，整个组织都依赖于管理机构和管理者以获取或传递必要的信息，从而才能顺利完成任务。
管理者扮演的第一个信息角色是监督者角色。作为监督者，管理者需要关注组织内外环境的变化并获取最新的信息，为组织发展和决策提供依据。管理者通过接触下属和个人关系网来获取信息，并据此来识别组织中存在的机会和威胁。
在传播者的角色中，管理者把他所获取的信息及时有效地传递给组织成员，来保证他们具有必要的信息来完成工作。在发言人的角色中，管理者必须把信息传递给组织以外的人，从而作为组织的代表向外传播组织的状况，如财务状况、经营状况或者发展战略等，从而满足不同的利益相关者对信息的需求。
信息的特性：
1.信息的普遍性。
2.信息具有不灭性。信息不像物体和能量，物质是不灭的，能量也是不灭的，其形式可以转化，但信息的不灭性同它们不一样。一个杯子被打碎了，构成杯子的陶瓷其原子、分子没有变，但已不成为一个杯子。
又如能量，我们可以把电能变成热能，但变成热能后电能已经没有了。而信息的不灭性是一条信息产生后，其载体可以变换，可以被毁掉如一本书、一张光盘，但信息本身并没有被消灭，所以，信息的不灭性是信息的一个很大的特点。
3.信息具有无限复制性。可以广泛传播，信息的复制不像物体的复制，一条信息复制成100万条信息，费用十分低廉。尽管信息的创造可能需要很大的投入，但复制只需要载体的成本，可以大量地复制，广泛地传播。
4.信息具有指向性。某些信息的价值有很强烈的时效性。一条信息在某一时刻价值非常高，但过了这一时刻，可能一点价值也没有。现在的金融信息，在需要知道的时候，会非常有价值，但过了这一时刻，这一信息就会毫无价值。
又如战争时的信息，敌方的信息在某一时刻有非常重要的价值，可以决定战争或战役的胜负，但过了这一时刻，这一信息就变得毫无用处。所以说，相当部分信息有非常强的时效性。