惠普G4-2022TX安装了触摸板驱动,为什么触摸板的开关还是没用呢?正确安装的驱动步骤是什么?

触摸板其他工作正常,就开关按钮无法使用。

尊敬的惠普用户,您好!非常感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:

您可以参考下面步骤使用和调试触摸板:
1.您可以尝试双击触摸板左上角的小圆点附近右下角45度左右的位置来实现开启或者关闭触摸板的功能。
2.也可以查看控制面板--鼠标,在横排选项的装置设定值中禁用触摸板测试一下;如果横排最右边的选项是硬件,说明触摸板驱动没有装好,建议先安装触摸板驱动。
3.触摸板驱动:
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp51001-51500/sp51498.exe
4.如果上述操作后指示灯仍然无效,建议恢复bios默认值:开机不停点击F10进入bios,选择exit选项,选择load setup defaults--yes.再选择Exit--exit saving changes--yes。

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat,向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。
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第1个回答  2012-11-16
正确安装步骤
1 在设备管理器里把原来的 触摸板驱动 删了 ,然后冷启
2 安装驱动 驱动精灵软件
3 用驱动精灵软件安装 触摸板驱动
4 有必要的话,重新冷启动,再试试能用不
5 有的软件开关是在 驱动里设置的,不用再按硬件开关了。
试试吧,你可以先试5,如果不行,一般是驱动安装不正确造成的。注意驱动版本 是WIN7 32位,64位,还是XP的。
第2个回答  2012-11-16
先安装电源管理驱动软件,在安装触摸板驱动
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