手机显示4g能上网不能打电话,不能接电话,提示已关机?

如题所述

如果你的手机显示4G网络可以上网,但无法打电话、接电话,并且提示手机已关机,可能有以下几种可能原因和解决方法:

1. 飞行模式已开启:检查手机设置中是否开启了飞行模式。如果是的话,将其关闭。

2. 网络信号弱或不稳定:尝试移动到一个信号更好的地区,或者重启手机以重置网络连接。如果问题仍然存在,可能是运营商的网络出现了故障,建议联系运营商客服进行咨询或修复。

3. SIM卡故障:试着将SIM卡取出重新插入,并确保插入正确的卡槽。如果问题仍然存在,尝试使用其他SIM卡进行测试,如果其他SIM卡可以正常工作,则可能是SIM卡故障,需要更换SIM卡。

4. 软件问题:更新手机系统和应用程序到最新版本,或者尝试重置手机设置。如果问题仍然存在,可以尝试恢复出厂设置来消除任何潜在的软件问题。请注意,重置手机会将手机上的所有数据清空,所以务必提前备份重要数据。

如果以上解决方法均不起作用,建议联系手机的厂商客服或去维修中心进行进一步排查和修复。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2023-05-25
这种情况可能是您的手机设置问题或者是与您的运营商有关。可能的原因如下:

1. 网络问题:如果您的手机显示4G网络但无法接电话或者不能通话,可能是因为您的运营商网络故障。建议重启手机或者拔掉SIM卡后重新插上,如果问题依然存在,可以联系运营商寻求帮助。

2. 飞行模式:如果您的手机显示已关机,可能是由于您将手机设置为飞行模式。请打开手机的设置菜单,检查是否启用了飞行模式。

3. 通话设置问题:如果您的手机无法呼出电话,则可能是因为您的电话设置出现问题。请检查是否设置了呼出限制或者拨打短码的功能。

如果无法解决该问题,请咨询手机制造商或者您的运营商以获取帮助。
第2个回答  2023-07-02
遇到同样问题,去一营业厅问,说是网络升级,没有高清通话功能的手机不能用,我的手机有高清功能,开启了还是不能用,电信是想让大家换手机,垄断行业就是牛
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