淘宝网 买家退换货的问题
是这样的 在淘宝上买了件羽绒服 但买回来大了点 想换一件 所以就点了退款
问题是 换货好像不用点退款的 但我现在已经点了 卖家也同意了
是淘宝商城的 卖家也同意换货的 地址也给我了 现在问题是我退货的物流单号还需要填么？如下图 如果填了 万一卖家（是个商城的大卖家，挺忙的）一不小心 点了确认收货 那款就退给我了 那我还怎么换货呢？所以现在纠结这个物流单号 要不要填？那边客服和售后 也不太清楚。。。涉及隐私 所以没截全 就是退货 买家填物流单号那一页
你这个订单点了退货，先和卖家讲清楚，你再拍一个羽绒服（尺码选你想换的尺码），卖家那边可以立刻马上直接再给你发一个羽绒服了，还不耽误你的时间。等卖家收到你退回去的羽绒服，把你之前的退款退给你就OK了！
我在淘宝买东西，有时候要换货，又想节省时间早点收到，就采用这种方法!
我在淘宝买东西，有时候要换货，又想节省时间早点收到，就采用这种方法!
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第1个回答 2012-11-19
可以填写。。。待卖家收到货后你让他们拒绝退款就可以了！如果卖家收到货后拒绝了退款而没有给你退换货，你们不是有聊天记录吗？你可以拿这个旺旺聊天记录进行维权！！我不知道你卖家是哪个商城是什么商场没这么点事都解决不了！！这客服当得，故意的吧！！这里我建议你一定要填写，否则到时候你会占下风！！
第2个回答 2012-11-20
没时间，就不退了，麻烦
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