装了电信50兆宽带，连接小米盒子看电视老卡，是不是光猫的问题

Question

如题所述

Answer 1

按理说，50M宽带使用小米盒子可以保证流畅的。
建议测试一下用户使用的带宽，如果可以达到标准，就说嘛光猫等设备和网络是没有问题的。
那么出现卡的情况，可能是同时使用的网络的设备较多，其他设备占用了网络导致本机效果不能保证。
或者是用户收看的网络视频资源不好。

Answer 2

这个你可以测试一下下载和上传的网速，再判断是不是硬件的问题，直接链接猫，然后拨号链接，测试网速后再判断。

Answer 3

看直播卡有很多方面的因素：
1、网速不给力，网速太慢看直播肯定会卡；
2、直播软件的原因，直播软件提供的直播节目源卡，这就需要我们换一个直播软件了，或者在网络使用高峰期，这样的卡是不能避免的。
3、机顶盒或者电视占用系统内存太多，电视太卡。
以上的解决办法就是：
1、升级宽带提升网速；
2、换其他直播软件，推荐去当贝应用市场里面下载，保证不卡；
3、安装当贝助手，清理系统缓存垃圾

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