到今天为止,我的新媒体运营生涯满3年了.晚上吃饭时，朋友们开玩笑说，和我认识的这些年，看到我坚持时间最久的一件事，就是做新媒体运营了。其实之前我在行政的行业温水煮青蛙了2年才幡然醒悟,重复单调枯燥，那根本不是我想要的生活,我的小情绪时不时出来作怪，总想裸辞和翘班。最后实在受不了，匆匆跟第一份工作说了再见。第二份工作我在慎重考虑，并且查遍了各种资料后，一直寻找转行的良机。最后选择了新媒体运营，这里面主要原因有两个①我的性格比较活跃，而且特别擅于思考、喜欢挑战，文科思维偏多，适应互联网的节奏②在工作的之余，积累了一些文案的经验。所以，兜兜转转，进入了这个让我“又恨又爱”的职业。都说“万事开头难”，我一开始就是简单写稿的工作，效率低并且毫无章法，数据也做得不好，结果也只能是月薪3k的小萌新，后来通过不断拆解爆款，通过新媒体自习室的学习，以及工作中不断地复盘总结，终于功夫不负有心人，一路披荆斩棘，才成为月薪2w+的运营人。楼主的问题收获了很多经验丰富的职场老司机的高赞回答，他们介绍了新媒体运营人的工作内容，以及行业内部概况，但今天作为一个扎根在品牌部三年的运营狗，也想从另外一个角度做一些补充。接下来，我将从三个方面来谈谈我对这个问题的看法，那请大家先来看看真实的新媒体运营人的生活吧。一、3年品牌部运营狗的一天？上午8点:在地铁上，今日热榜上先看看有什么热点，再看看同行账号，有没有好的素材。9点:到公司，先登上账号，看后台,有没有评论,回复、置顶一顿操作,然后分析数据，参与组内成员meeting，制定好这一周的运营计划。10点一12点:阅览各大新闻网站（趁机摸鱼）、国外平台、刷微博、找素材，这个时候基本也能对今日的选题有个思路喽。下午12点一1:30吃饭+午休。（实在抵挡不住和周公约会的魅力~）1:30—3点：选题和大纲报给运营负责人，也有时候选题是每周开会讨论出来的（我们现在就是整个项目组每周开会讨论下周输出方向），当然如果自己级别够高，选题和文稿就不用报审了（然后我现在就是自己选题就行，不用再每次报题审核啦）。3点一5点:开始正式写稿，发到组内，大家一起提提意见。5：30-6：30-改稿，一篇好的内容怎么也得改它个几次啊（实在是很恼火）6:30-7点：将文章发布到各大平台，矩阵式排布增大曝光量，这个时候终于可以稍微放松一下，该下班的也就下班了。正常模式下的生物钟，但是如果......涨粉效果不理想，还要策划一些线上活动来吸引粉丝；刚刚领导开了会，这篇文章先放一放，先写一篇这次会议的推文；某个平台刚推送了一篇类似的，你再准备篇，然后.....一个人默默地吃了饭，回到空荡荡的办公室，赶稿。做新媒体运营，加班是常事，改稿、赶稿、被领导否稿、继续改稿当然，做新媒体，也会遇到很多有意思的事情，写的文章被公司高层领导转发点赞,获得到用户的肯定等。二、没“钱途”的新媒体运营岗是啥样的？话说其实新媒体运营岗位还是非常有前景的，但是如果没有遇到伯乐的公司可就凉凉了。比如我的朋友小刘，最近刚刚离职，经历了内耗的阶段，没有一点自主权，做任何一个东西，都是一层层审核修改，结果就是老板做着经理的活，经理做着主管的活，主管做着小编的活，而小编这个岗位基本没活干，或者说麻木执行就好，一遍遍修改，最后让自己变为木头人。听到她的吐槽之后，真的想要和有转行新媒体运营的小白敲个警钟，如果你遇到如下这些情况，要慎重选择：1）完全不重视：定位在边缘岗位，永远都是新媒体小编，得不到发展。公司做新媒体，就是跟风，对这个岗位也不重视，就是招你一个人撑撑场面。2）复制粘贴：不需要带着脑子，整天就是让你干一些复制粘贴的活，不要有思想，做个机器人就好。3）完全没有主动权：领导的“工具”，完全不给你空间发挥的。有时候也是老板的传声筒，打打杂，团建、公司大事记，一点破事，一点想法就改来改去4）不重内容，重视形式：揣摩的不是用户心理，而是老板想看到什么，其他部门领导想看到什么，如何能让公司内部嗨一嗨。这种活真的会让新媒体人做傻了！以上几种，如果平台本身就不大，又学不到什么东西，也没有高人可以指导，月薪过万简直就是白日梦，一定要提早做打算。三、构建新媒体运营的思维框架那如何避免被公司套牢，或者说是让自己先变得有“钱途”呢？首先要学会构建新媒体运营的思维框架。1、新媒体运营的核心思维亲身经历告诉你做运营是比较辛苦的工作，不仅要面对杂七杂八的工作内容，还会遇到很多临时地突发状况，以及N多不确定因素，如果掌握不好方法，真的会焦头乱额。我一般是用ROI评估法来思考优先解决哪些问题，把投入时间长短、预期价值高低，把待解决的问题分为P0、P1、P2、P3象限维度，花更多解决问题的时间花在投入时间短，预期价值高的事情上，减少投入时间长却预期价值低的事情上。毕竟，结果导向。和一个高阶运营聊天，他说，找到属于自己的第三空间很重要，比如朋友下班抽空运营的公号，粉丝过万，而且还聚集了一批优质的新媒体运营人，现在虽然没有商业化，但是还是有可能在几年后给她带来一些惊喜呢！2、新媒体运营的三个关键性思维（1）AARRR思维（用户生命周期）1）Acquistion用户获取：分析用户画像，拉新到精准的用户群体。打个比方，就相当于你建立一个账号，并在平台发布内容吸引对你感兴趣的用户，完成拉新的动作就是在获取用户。2）Activation用户激活：用户通过不同渠道进入应用，新媒体运营者需利用相关运营手段将被动进入应用的用户转化为活跃用户。例如你会将这些粉丝拉入社群当中，并且会定期地策划一些活动来进行活跃用户。3）Retention用户留存：通常保留一个老客户的成本要远远低于获取一个新客户的成本。运营需要通过日留存率、周留存率、月留存率等指标监控应用的用户流失情况，并采取相应的手段在用户流失之前，激励这些用户继续使用应用。4）Revenue获得收益：获取收益是运营最核心的一块，收入有很多种来源，主要的有三种：付费应用、应用内付费、或者广告。像很多平时我们关注的很多公众号会通过用户点击广告、打赏来获取收入。5）Referral自传播：基于社交网络的病毒式传播，已成为获取用户的一个新途径。成本低，效果好。唯一的前提是产品自身要足够好，有很好的口碑。比如你学习的一个课程，感受很好，你当然想推荐给和你同样需求的人，这样每个课程的用户都会带来至少1-2个用户，口碑相传。（2）流程化思维：月薪过万的运营拿到一个问题后，会首先回归到流程，先把整个问题的流程梳理出来，然后再从流程中去寻找解决方案。月薪3k的运营一般拍脑袋给出方案。梳理出一个活动的各个环节，设定好每个环节分别需要做的一些细节。比如我现在拿到一个问题一定会遵循这样3个步骤来思考和解决问题：界定清楚我想到的目标和结果；目标拆分、分析由哪几个板块构成；梳理清楚，这个问题从起始到结束的全流程是怎样的，会经历哪些主要的环节；在每个环节上，我们可以做些什么事，给用户创造一些不同的体验，以有助于我们最终达成期望实现的结果。这样的流程，会让我在工作中有条不紊，能够很好地控制节奏，并且在deadline之前就能达成指标，甚至超出预期。（3）精细化思维：听一个产品经理说，他很少用“我觉得“和”我认为”来沟通，而是站在用户的角度来思考问题。也就是需要有以下这样的思考路径：用户是谁？用户使用场景是什么？用户遇到了什么问题？怎样解决这个问题，优化用户体验？这些角度会让你站在用户角度考虑得更加全面，以至于后期达成的效果会更好。三、新媒体运营人需要提升哪些能力？说句掏心窝子的话，职位越往上晋升，除了思维的跃迁，还要注重能力的提升，就好比如下这五个方面的能力1、内容运营新媒体运营主要是在公众号、小红书、知乎等平台发布有价值的内容，吸引更多的人关注，达到转化的目的。内容的优质直接就会影响到最终的转化率，所以一定要打磨自己的选题、标题，研究竞争对手的产品，并且在打造人设的时候，要找到自己的优势点。举例来说，比如我在小红书上发布干货笔记，通常一个标题都要来回打磨，研究爆款笔记的背后逻辑，如果大家同样写一个问题，看看自己是不是能换一个角度，或者换一种排版的方式，也会通过数据来反馈和总结。2、渠道运营新媒体运营可以建立新媒体矩阵，并且同时在多平台发布消息，所以就需要提前了解各个渠道平台的规则，并针对不同的渠道进行维护和分析。举例来说，我不仅在小红书上面会发布转行新媒体运营的干货，同样知乎、公号都会进行内容的发布，这样建立新媒体矩阵式的布局，让内容流量跑起来。3、用户运营新媒体运营者需要非常了解自己的用户，对用户偏好进行分析，从而制定不同的营销方案。比如说，我会针对想要转行新媒体运营的学员，建立社群，定期活跃社群，并且设置相应的免费福利，才吸引用户，帮助大家更好地助力转行。4、活动策划通过一些活动来促进学员付费或者推荐其他的学员。比如说，教育公司在7天的体验课过程中推出了，连续打卡满10次，可以减免200元学费的活动，这样可以激发学员更好的参与到打卡活动中来；还有推荐学员活动，2个人一起报名，可以同时优惠200元等，通过推出这样的活动，可以更好的提高学员的活跃度或者推荐给朋友一起学习的目的。5、数据分析通过筛选、分析运营活动中的各个环节，进行运营优化。举例来说，我在知乎中发布问答之前会先在吐司上面，查询相应的关键词，查询日增量、回答的人数、关注总量，来判断一个选题是否有价值。通常选择日增量大于800的问题，会带来数据的增长和粉丝的关注，这就是通过数据分析调整的运营优化方案后取得的成绩哦。当然了，如果你是刚刚了解新媒体运营，或者是想转行学习的话，这里有免费的新媒体运营的体验课哦，专门针对的是新媒体小白，会系统地带你了解新媒体的前世今生，以及如何进行拉新、引流、留存和转化客户，可以学习一下，”与其拼尽全力，不如借力使力”，这样才能更快且系统的知道自己适合不适合哈~~bytheway，你可以按照自己的喜好，看看以下哪几个课程适合你，反正也是免费的羊毛，不薅白不薅！零基础转行进入新媒体运营—网易云课堂新媒体自习室-半撇私塾新媒体运营课程-中国大学MOOC（慕课）反正我当初听完感觉还挺受益的，短短一两个小时，就能让我对新媒体运营有个初步的了解。好啦，
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
相似回答