如题所述
您好:
如果您的oppo r9文件管理器删不了东西,可以尝试重启试试看,如果还是没用,可以尝试一下以下步骤。
手机存储卡文件无法删除,建议你:
1、在文件管理--存储--长按删除的文件删除;
2、建议手机连接电脑,在电脑端选择选择文件删除;
3、备份手机资料(电话号码、短信等),恢复出厂设置(设置--系统“更多”--恢复出厂设置,请勿勾选“完全清除”)。
以上方法若无法解决,建议你备份手机资料后携带你的手机和购机发票、保修卡送往当地就近的OPPO客户服务中心检测。