退货有运费险,快递上门取件,所以自己支付了退货的快递费,但保险理赔却赔给了天猫垫付平台,太黑了?

如题所述

第1个回答  2021-10-30
退货有运费险的时候,现在都可以用运费险,直接来抵扣运费了,所以你下次记得这样子操作。你这次的话,你有支付了快递费,但是理赔却给了天猫那边,那你可以联系天猫客服平台,让他们把钱退给你。
第2个回答  2021-10-29
这个可以联系卖家说明情况,让卖家来支付你运费险。但是一般情况下就算自己支付了运费险,保险公司也会把运费险赔给个人。
第3个回答  2021-10-30
这个压根就是你操作错误,你就不该给快递员付费的,只能说你操作不当。你也可以联系淘宝客服说明,看如何处理。
第4个回答  2021-10-30
退货有运费险,上门取件根本就不用支付运费,首重是免,除非你超重了,那么超重的部分是要自己承担的,运费险只免费首重那部分
第5个回答  2021-10-30
这是正常的操作啊,毕竟支付宝也是自己的退回来的,请你是你可以自己自由支配的,怎么是垫付平台呢?
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