闲鱼买家不确认收货怎么办

如题所述

1、当买卖双方选择在线付款后见面交易时,自卖家操作“发货”之时起,如买家未在10天内确认收货且未申请退款的,交易状态自动变更为交易成功。一般10天系统就会自动确认收货,到时候就可以收到钱。
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2、如果买家已经签收,但是不确认收货,在没有申请退货的情况下一个星期后淘宝会把钱打到支付宝。
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3、如果买家已经申请退货,那就让客服介入,调查是否是无理由退货或是恶意退货。退货具体细节由卖家和买家相互协商制定。
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4、最正常的是联系买家,和对方沟通,让其确认收货。
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5、如果对方不予理睬,可以选择拨打客服电话,客服会在24小时内解决买家不确认收货的问题。
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第1个回答  2022-11-20
一、闲鱼买家故意不确认收货怎么办?1、如果买家已经签收了,但是不确认收货,在没有申请退货的情况下,再过一个星期淘宝会把钱打到卖家支付宝里。2、如果买家已经申请退货了,那就让闲鱼客服介入,调查是否是无理由的退货或者是恶意退货。如果有退货,具体细节由卖家和买家相互协商来制定。3、遇到不确认收货,最正常的步骤就是联系买家,让其在后台确认收货,如果对方不予理睬,可以拨打客服的电话,客服将会在24小时内解决买家不确认收货的问题。二、闲鱼退货运费怎么算?闲鱼拒收是要卖家承担运费,买家是不要承担运费的。如果是货物质量的问题,这个运费也应该由卖家承担,这时候就先别拒收了,因为这样退回去的运费就成了一个问题,可以先拿着跟卖家交涉,一般都能很好的解决。如果是非商品质量问题的退换货,应该由买家承担往返运费,如果是包邮产品因买家个人的喜好或个人的原因导致退货,比如说颜色不喜欢,尺码不合适等等,商家无需承担来回运费,商家只需承担初次邮寄给顾客的运费即可。在闲鱼上面做生意,整个流程虽然比较简单,但是也要注意交易的安全性。不管是卖家还是买家,都要注意保护自己,如果遇到有用户提出去其他平台交易,千万不要答应,一旦出现问题,找谁都没有用了。
第2个回答  2020-03-04

闲鱼买家不确认收货,在到一定时间后系统会自动收货。快递、EMS及不需要物流的商品十天内自动确认收货;平邮商品三十天内自动确认收货。

根据《闲鱼管理规则》第三条 买卖双方选择闲鱼线上交易的,超时须遵循《淘宝网超时说明》中淘宝网通用交易超时、淘宝网通用退款超时、超时时间变更的规则。买卖双方选择在线付款后见面交易的,自卖家操作“发货”之时起,如买家未在10天内确认收货且未申请退款的,交易状态自动变更为交易成功。

买卖双方选择“见一见”见面交易的,在卖家完成“扫码收款”后,交易状态自动变更为交易成功;若买家未在发起“见一见”见面交易预约的3天内付款的,交易自动关闭,订单取消。

扩展资料:

收货地址为海外或港澳台地区的淘宝网交易订单,在买家未确认收货且未申请退款的情况下,系统超时自动确认收货的时间为20天。

自卖家操作“发货”之时起,买家未在以下时限内确认收货且未申请退款的,默认买家已收到货且货物质量符合交易双方的约定,交易成功。快递、EMS及不需要物流的商品十天内;。平邮商品三十天内。

参考资料来源:淘宝网——《淘宝网超时说明》变更生效通知

参考资料来源:淘宝网——闲鱼管理规则

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第3个回答  2018-10-10

闲鱼买家不确认收货的解决方法:

1.系统会给买家10天确认收货时间,只要10天内买家不退款或者是没有什么问题的。一般10天系统就会自动确认收货,到时候就可以收到钱。

2.如果买家已经签收,但是不确认收货,在没有申请退货的情况下一个星期后淘宝会把钱打到支付宝。

3.如果买家已经申请退货,那就让客服介入,调查是否是无理由退货或是恶意退货。退货具体细节由卖家和买家相互协商制定。

4.最正常的步骤就是联系买家,和对方沟通,让其确认收货。

5.如果对方不予理睬,可以选择拨打客服电话,客服会在24小时内解决买家不确认收货的问题。


扩展资料

闲鱼是阿里巴巴旗下闲置交易平台App客户端(iOS版和安卓版)。

会员只要使用淘宝或支付宝账户登录,无需经过复杂的开店流程,即可达成包括一键转卖个人淘宝账号中“已买到宝贝”、自主手机拍照上传二手闲置物品、以及在线交易等诸多功能。

下载并使用全新概念的“闲鱼”app,个人卖家能获得更大程度的曝光量、更高效的流通路径和更具优势的物流价格等三大优势,让闲置的宝贝以最快的速度奔赴天南海北的新主人手中物尽其用。

此外,闲鱼平台后端已无缝接入淘宝信用支付体系,从而最大程度保障交易安全。

参考资料

闲鱼-百度百科


第4个回答  推荐于2017-12-15
那就等咯。
一般卖家发货后,买家都是有10天的确认收货时间的。
如果买家在这10天内不申请退款也不确认收货的,10天后系统自动会默认买家确认收货的。
如果你急用钱,可以直接联系买家,告知他确认收货也是可以的。本回答被提问者采纳
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