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    • 移动公司无缘无故的把我手机给停了,该怎么投诉,我里面有话费的,该如何处理呢?

    没有欠费也没接到什么通知

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    推荐答案   2016-01-13
    如遇有话费余额但手机停机的情况，可联系10086人工服务寻求帮助。
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    其他回答
    第1个回答  2016-01-13
    你的手机卡没有办理实名制业务，导致手机卡被移动注销停机，建议你办理实名制才能避免以上情况出现。本回答被网友采纳
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    我要投诉移动公司,在我不清楚什么情况下突然停了我的手机号码,中国移动...答：先确认是否欠费。一般都不会无缘无故停用户手机，除非发生欠费。如果不是欠费可以拨打移动客服10086进行投诉，也可以向工信部投诉
    手机有话费,无缘无故停机了。别人打也打不进来,我也打不出去怎么回事...答：每月20号左右会进行停机处理，您尽快补交话费后重新开关机即可。2、剩余话费为营销赠送话费，超出使用范围的消费需从您预存的话费中扣除，导致停机。请及时交费。3、手机号码未实名制停机；需要本人携带身份证到营业厅办理实名制。若未能解决您的问题，移动用户可联系当地10086详细咨询。
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