身在职场的每一个人，对于面试都不会陌生。甚至于有些人而言，早已是司空见惯，家常便饭一般。 对于我们个人而言，没有人比我们更了解自己。我们有什么优点？有什么缺点？我想，我们心里一定是非常清楚的。 尽管如此，不少人在被HR问及自己优缺点的时候，依然会不知所措，或者自认为还不错的回答，却让自己陷入被动。那么如何回答才能让自己从容笃定，才能让面试加分呢？
有些人会说自己会制作表格，会撰写诗文，这些虽然也是优点，但是对于面试而言，不具体，不聚焦，不值得拿出来说道，也可能没有贴近目标岗位。还有人会说自己会创意策划，会战略管理，这样的回答如果后续无法展开具象阐述，没有落地的分析论证，那就不要讲。因为这样的内容，范畴太大，内容太多，如果你只是肤浅的表述，会严重减分。 这个时候，关于优点的回答应该更有针对性，应该更加职业化。比如：我爱看书，爱学习，平均一个月至少看两本书，至少参加两次培训学习；我善于向内思考，善于反思和总结；我做事效率比较高，时间管理做得不错；我执行力不错，做事也比较落地……
如何回答缺点？ 首先，缺点一定不能对即将应聘的岗位造成负面影响。你去应聘财务，然后你说你的缺点就是粗心大意。这样的回答是不是把自己秒杀了？！ 你去应聘销售，然后你说你的缺点是社交不行。这样的回答是不是把自己干掉了？！ 你去应聘管理岗，然后你说你的缺点是容易被别人的言行所左右。这样的回答是不是让人太无语了？！ 我们再举个例子，你说自己不合群，脾气不好，容易情绪化，这样的缺点，可能是你短时间，甚至一辈子都难以改进的。这样的回答，也直接把自己终结了。
比如你说你不太喜欢应酬交际，宁愿利用这些时间看看书，爬爬山（言下之意是说自己爱学习、爱运动）； 比如你说你不太容易拒绝别人，总是尽可能挤时间和精力协助别人（言下之意是说自己乐于助人）； 比如你说你不是一个安分的人，你总是不满足现状总是喜欢创新（言下之意是说自己勇于进取）； 比如你说你人际敏感度不太好，不太关心本职工作之外的其它事情（言下之意是说自己心无旁骛）。 …… 这些回答，前半部分是不足，是缺点，但后半部分却是在间接的表达自己的优点。这样的回答，一定要一语中的，不要说些不痛不痒，没有价值的套话。
有些看似缺点的缺点，实际上是优点；有些看似优点的优点，实际上就是缺点。对于缺点，如果你讲出来了，但是没有改进意识，那也是不好的。所以，你需要补充一下你正在改进，以及改进的思路和方法。当然，如果是你认为没有必要改进的看似缺点的缺点，那就没有必要刻意去表达什么改进思路了。 无论是回答优点还是缺点，我们都应该沉下来，静下来，不要浮于表面，更不要天马行空。我们要聚焦，要思考，要落地，要结果。
面试官为什么要问“你有什么优点”呢？当然不可能是问着玩儿，我们一定要搞清楚面试官的意图，才能对症下药，给出最有利于自己的答案。
一般来说，面试官问这个问题，无非就是从以下3个方面来考量：
1、考验求职者的自我认知：如果你连自己的优点都答不出来，那就说明你的自我认知能力太差，而这种认知的局限性又如何应付日后变幻万千的工作内容？
2、审视求职者是否与岗位匹配：就好比如果你的优点是“性格直爽，不喜欢拐弯抹角”，那么你这种性格是肯定不适合售后客服或者其它沟通类型的工作的。
3、给你加分的机会：通过询问你的优点，面试官其实是在给你一个自由发挥吹牛B的机会，相当于是一个开放题。如果你答得好，那就是加分项。