有网友称微信无法收发图片，微信官方对此是如何回应的？

Question

如题所述

Answer 1

在用户发现无法收发图片后，立马在网上进行了反馈和吐槽，官方回应也很及时，表示是相关功能故障，有一部分用户受到了影响，正在进行恢复。腾讯毕竟是大厂，修复速度还是很快的，没过多久收发图片已经能正常使用。由此也可以看出，微信在办公方面还是比较不错的，尤其是传输小文件，会非常方便。

 

1、微信崩了

有网友早上去公司上班，看到群里都在聊天，说微信炸了。仔细了解过后，发现炸掉的不是微信，而是收发图片的功能。用户不仅发不出去，同时也接收不到，无论是手机端还是客户端，都是一样的情况。现在用微信的人比较多，尤其是关于工作的事情，于是很快就上了热搜，一时之间网友都在讨论，希望官方能够给个回应。

 

2、官方回应

社交软件发送图片，一直是最基本的功能，现在出现问题，官方立马进行了回应。从官方发布的公告看，应该是图片收发功能出现故障，导致一部分用户出现了无法使用的情况。公司方面处理的比较及时，在回应没多久就恢复了正常。现在我们已经可以正常收发图片，不会影响到日常办公。如果被别人误会了，也可以用新闻解释一下，软件的问题也怪不得我们。

 

3、办公软件

虽然现在有很多办公软件，在电脑和手机之间传输文件也有很多种方法，但是对于一些小文件来说，还是微信比较方便。尤其是图片，不会影响到清晰度，很多人在办公的时候都愿意用它做传输工具。不过微信本身也有一定限制，传输的大小和数量不能超出一定范围，只能分批次发或者进行压缩。不知道在以后的版本里，官方会不会考虑调整。

Answer 2

微信官方针对这种反馈表达了自己的歉意，很抱歉给用户带来了麻烦，同时也告知大家不必担心，该问题已经在修复中了。

Answer 3

微信官方回应到会对这样的事情进行调查，也会立刻修复后台的bug，也向所有的微信用户道了歉。

Answer 4

对此，微信方面回应称，刚刚微信发送图片及文件功能发生故障，有部分用户受到影响。目前，此功能已经逐步恢复中，很抱歉给大家带来不便。