我想在苏宁易购买一个洗衣机，但是有很多疑问，具体流程不清楚，求有经验的人来帮我解答下~~感激

Question

我想给老爸买一个洗衣机~~ 背景
1.我要买的是洗衣机，要送到乡下，不知道他们会派人安装吗？
2。不知道易购买的洗衣机保修期多长？
3，如果以后使用过程中出现问题了，怎么找售后服务，怎么维修？

Answer 1

1、洗衣机一般有双缸和全自动两种，如果买双缸的不需要安装，也不提供这种服务。只有全自动的部分厂家提供安装。如果路程较远，可能会收取一定的路费，这和洗衣机的品牌有关系。
2、正品洗衣机，整机保修1年，主要部件3年（包括电机、电脑板等），是国家规定的，各厂家保修期可以比国家要求的长，但不能比国家要求的短。
3、随冰箱都有包修证，上面有服务电话，一般都是400、800，你还可以找卖家，他们有义务帮你找到售后服务。
4、保修期内，因产品质量问题造成的损坏，完全免费。