第3个回答 2023-05-16
1、当户户通出现“E04对不起,该频道未授权”的提示窗口时。通常情况下,需要耐心等待一会,最多两个小时即可恢复正常。2、转到“999”频道,此时将显示有关“E04”错误提示及对应的解决方法。3、查询“加密卡卡号”信息,在加密卡的背面有一串数码信息,这就是加密卡卡号。4、发送信息,格式为:04#加密卡卡号格式发送到如图片中所示的号码即可。收到信息后,根据信息提示即可实现快捷授权操作。5、为了避免再次出现户户通授权丢失这种情况再次出现,要每个月至少打开户户端并正常观看两个小时及以上电视节目,有效防止授权的注销。