实体店买了东西不给退合法吗

Question

如题所述

Answer 1

实体店买了东西之后，在无质量问题且实体店没有承诺的情况下不给退货是不违法的，如果实体店承诺或者违反了国家三包的规定，实体店不退货是违法的。

经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。但实体店的售后服务仍执行“国家三包规定”，即产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理，有额外约定的除外，如果没有的话，消费者不能轻易要求退货。

实体店在无质量问题且实体店没有承诺的情况下，不给退货是不违法的，只有在实体店承诺或者违反了国家三包的规定实体店才是要必须退货的，因此消费者在购买时要理清自己的合法权益。除非实体店在的商场或市场有明文规定，否则没违反国家三包的，一律都不准退换。就算是店主亲口承诺也没用，除非用手机录音功能事先录下来作为证据。

实体店买东西的注意事项

1、便宜无好货，好货不便宜。有的商家会抓住顾客贪图便宜的心理，便宜售卖相关产品，但是实际上的价格根本不值那么多，都是商家一手宣传的，所以买便宜东西的时候需要特别注意了。

2、切记上当，夸大虚假宣传。这方面主要针对保健用品，有的商家会引导消费者消费，夸大商品的功能，最后买到家发现都是没有用的。

3、多进行对比，以免买到不称心的商品。在购买衣服等穿着用品的时候一定要进行对比，不然怎么说货比三家呢，多进行对比才能发现好的东西。