很遗憾没有很多用户提供直接的回答,很多却只是把答非所问的文章搬过来。
所谓的西格玛,意思是标准差。6西格玛不是指标准差是6,是指(客户)可接受的范围内可放置着两边6个标准差的变异。
标准差是一组数据自平均值分散开来的程度(Variability)的一种测量观念。一个较大的标准差,代表大部分的数值和其平均值之间差异较大,一个较小的标准差,代表这些数值较接近平均值,亦即是分散程度较低。
所以,过程平均数和可接受的过程极限之间的标准差水平越大,过程表现超出(客户)可接受的范围的可能性就越小,缺陷或者不良就会越少。
我想问的是所谓的6个西格玛管理中的6的含意,不特指质量管理
追答如果达到了6个西格玛,从统计上说明发生的可能性小于0.0001,可以忽略不计;从管理上认为一种因素对另一个指标或结果的不产生影响,管理者可以根据目前的现状进行控制。
追问6个西格玛不合格率是0。00034%也就是3。4PPM吧,只我想了解6个西格玛是怎么得来的,是什么含意呀
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