中国移动(自助营业厅)电话是什么？

Question

如题所述

Answer 1

中国移动（自助营业厅）电话是 10086 和 1008611。

1、10086：

10086客户服务热线通过人工、自动语音、短信、传真、E-mail等方式为您24小时不间断提供有关移动通信的业务咨询、业务受理和投诉建议等专业服务。

中国移动手机客户在国内主叫10086免收移动通话费（通话产生的长途费按实收取），接听10086来电免费，其他通讯公司号码拨打10086另外按照通讯公司的要求来收费。

最为常用的10086中国移动功能就是10086自动语音系统了，它为客户提供了部分业务的查询、办理以及热点业务的咨询介绍等服务。附图为拨打10086，可稍作参考。

当想查询或咨询中国移动基本政策、业务知识、新业务、计费等问题，对移动网络通信和服务质量提升进行反映，或对中国移动的服务及业务提供意见或建议的时候，还可以通过拨打10086按0转人工服务台。人工服务人员服务态度非常和善。

2、1008611：

查询话费、流量信息的直通车。免费查询，快捷简单。

功能特点：只需回复数字编码即可办理如流量、叠加包套餐。方便快捷。

Answer 2

移动的自助服务，需要登录网上营业厅办理，方法：打开网页，进入中国移动网上营业厅（www.10086.com）以后点击【登陆】.输入手机号码和服务密码，确认后，系统会自动调转到当地的移动网上营业厅。

Answer 3

中国移动的电话是10086。需要干什么最好还是去实体营业厅，因为很多事情在电话里讲不清楚。很多手续只能在电话里和客服沟通沟通，最后还是要去实体营业厅办理。

Answer 4

10086，中国移动通信集团公司，是中国规模最大的移动通信运营商，主要经营移动话音、数据、IP电话和多媒体业务。

Answer 5

对，这个中国移动自助营业厅，也就是说需要你自己去处理的，应该来说它可以通过语音进行人工智能的处理，有一些简单的业务可以达到机器处理。