退税确实是很关键的一步，不知道楼主是用什么收款的，我自己用的是连连支付，它直接有这种配套产品退税管家，我是在这个上面申请的。可以先跟你说一下大致的流程，准备好资料后挺简单的。
登录您的连连跨境支付账户，点击页面顶部【全部服务】。选择里面的【退税管家】
然后点击【申请服务】进入【申请服务】页面。 把一些相关信息都填写上。点击【立即申请】提交，然后连连支付的平台就会帮你去联系，你等连连的通知就好了
审核结果出来后连连就会通过短信、邮件的方式通知你。【审核成功】就可以直接进入【添加外综服】页面； 【审核失败】的话也可以看到失败原因，点击【重新提交】重新提交申请信息；
然后上传协议。就是卖家与连连合作的外综服的代理协议，并点击【提交审核】完成上传。
协议审核成功后选择【开启支付】，进入【退税服务】页面，填写“支付金额”，点击【确认支付信息】继续操作，信息都正确点击【确认付款】就完成啦
操作过一遍你肯定就会了，有不清楚的地方他们的客服回应的都很快的，不用担心~