我在一家服装店做营业员,好几天了一件衣服都还没卖出,我是比较沉默的人不知要怎样跟客人沟通 怎么办?

如题所述

首先,顾客进门,你不能不管不顾,开口说话是很重要的“欢迎光临”“随便看一下” 。

微笑,别把她们当作陌生人,当成你的朋友来看待。直观的看一下顾客的打扮风格是什么样的,再注意观察顾客看了店里的哪些衣服,一般人喜欢哪个款最少也会拿出来多看一眼这个时候,你可以上前跟顾客提一下,衣服的材质,销量,风格,接着,你就再可以介绍一下。你觉得她会喜欢的其他的款式衣服。拉近些关系,反应要灵敏些 。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考