对于门店来说,节假日是生意最好的时候,怎么合理排班能利益最大化呢?

中秋、国庆快要来临了,这是个不可错过的商机,那么,怎么对门店员工进行排班呢?

一般来说,假期门店客流量会比平常多,所以要遵循一个大的原则,安排更多的员工出勤,并根据时间段做出相应的调整。具体来说,分为以下几个步骤:

    明确店员的工作分工。从商品采购、验货收货、理货、收款、盘点、以及是否还有对外的送货服务都需要明确。

    记录每天的客流情况,根据客流情况确定排班时间。

    摸索出适合自己店面的工作程序。结合门店的顾客特点,因客而变,摸索店面运作的工作程序。

    兼顾员工的个人及家庭情况。兼顾员工的个人需求,尽量做到人性化管理,不能与员工的个人时间发生持续的冲突。

    建立自己的工作标准。安排轮岗工作学习,掌握一人多用的技巧,进而提高人效的提升,还要注意不同岗位之间的动线,以方便、高效为重。

当然,还有最重要的一点,也就是说:具体排班,必须根据客户时间来安排员工时间。

如果觉得上述步骤还不能完全解决你的排班难题,你可以试用盖雅劳动力云的自动排班和智能优化系统。

首先,基于预测的高级排班能够自动分析历史交易数据,并根据门店实际情况生成匹配的数据模型与预测模型;

其次,根据已有的成交数据和同期的客流波动情况来预测,自动生成下周每一天每个时间段各个岗位的劳动力工作量预测;

最后,结合间接工时的安排以及培训计划,通过数字化的员工技能信息、出勤偏好以及考勤结果,自动生成排班结果,快速完成排班,帮助企业合理用工,提高营业额。在几分钟内为一家店铺生成一周的排班表,并在上万个结果中做出优化选择,我们可不是只说不做哦。

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第1个回答  2018-09-17

    节前或者节后提前安排员工休假;节前休息和节后休息的福利待遇可以不一样,例如节前享受1天休假,节后休息享受2天休假,另外可以加上金钱物资刺激;

    节日当天留守员工给予物资或金钱奖励;

    务必保证节日当日留守员工充足,提前统计安排员工休假情况,做好临时工备用方案。做好后勤、前厅、后厨互通轮岗方案(例如前厅忙的话,后勤+后厨到前厅帮忙);

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