打12315会派人处理吗

Question

如题所述

Answer 1

1. 拨打12315投诉后，不会立即有工作人员前来处理问题。
2. 市场监管部门会按照既定流程处理投诉，这可能需要一些时间。
3. 工作人员会记录投诉详情并展开调查，包括联系相关人员、核实信息以及采取必要措施。
4. 由于调查和处理投诉需要一定的时间，消费者需要保持耐心等待结果。
5. 如果投诉特别紧急或严重，工作人员会在合理时间内提供反馈并更新处理情况。
6. 总之，消费者在拨打12315并提出投诉后，需要等待工作人员根据实际情况完成处理。