凤凰没有机场，周边有三个机场可以通航，分别是张家界荷花机场，铜仁凤凰机场，长沙黄花机场。一般是先飞抵张家界机场，沿铁路到吉首，再到凤凰。
由张家界市中心汽车站乘坐汽车赶赴吉首市（每半小时发一趟车，车程3小时，票价40元左右），抵达后从吉首汽车站转乘巴士奔赴凤凰古城（随时都有车，车程1小时，票价15元左右）。
由张家界市中心汽车站直接乘汽车前往凤凰古城。（车次为Z003，发车时间为8:30，9:30，11:00，14:30，15:30，16:30，票价70元左右）
旅游小贴士
▶ 武汉、上海、昆明、成都方向可以在怀化站下火车，出火车站乘出租车（4元/辆）或者步行十五分钟到汽车西站有班车（人满才走没有固定时间）去凤凰，33元/人。92公里209国道，两个半小时到凤凰。提醒大家注意的是，这段公路为盘山公路，哪怕是会轻微晕车的驴友们也应提前准备好晕车药和塑料袋，以备不时之需。
▶ 切勿贪小便宜，世上没有免费的午餐，这句话在凤凰很受用。
▶ 假如不想拉客的尾随你，请在拒绝的时候直接点，不要含蓄。
▶ 凤凰的小地摊特多，买点小玩意把玩是可以的，切勿相信地摊上能买到祖传的宝物。
▶ 凤凰厕所收费1元。
▶ 在凤凰，如果不想买门票，那花十几元钱，坐当地人的小船在沱江下游泛舟，也是很不错的享受，只是不能看到景点。
▶ 节假日期间自助旅游者如在没有提前预定住房的前提下就到了凤凰，那样会很难找到适合的旅馆客栈！
▶ 凤凰古城不流通硬币。凤凰古城农行、工行、建行、邮政储蓄已经安装自动提款机（ATM），凤凰古城主要景点、部分酒店及娱乐场所已经安装自动刷卡机，但是客栈是不能刷卡的。
凤凰防骗手册
▶ 在凤凰古城很多拉客的，只要有游客的地方就能听到：“坐船吗?/看晚会吗?/去苗寨吗?/照相吗?/住宿吗?/吃饭吗?/穿苗服吗?……”花样百出，无非是想把凤凰“最实惠的”推荐给你。
对策：他们的价格是多变的，有需求时，尽量把价格讲清楚，切勿含糊，最好的拒绝方式是，已经坐过船了/看过晚会了/去过苗寨了等等，告诉他们，已经消费过他们推销的，即可。
▶ 在往凤凰班车上也一样，无论是从吉首、怀化、铜仁还是张家界前往凤凰古城的，下车必定有很多当地人来提供服务，他们打着导游或者说自己家是客栈的幌子，以各种理由引导你去“他们家客栈”。一般会产生两种境况：一、带你去以高价入住；二、低价入住，但他家正是那些不正规旅游景点的“托儿”。
对策：可以选择他们，也可以拒绝他们。要果断选择，建议提前预定好住处。
▶ 如果是自驾车游凤凰，那么在进入凤凰县境内，就会遇上很多前来引路的人，他们大多是男士骑摩托车，女士下车敲窗为您指点迷津。
对策：想拒绝的话，可以告诉直接他们一切都安排好了，以免一路尾随，发生碰瓷等不愉快的事情。
▶ 在美丽的湘西，仍然有很多淳朴、热情的好心人为大家效劳，为大家服务，但出门在外，万事小心，善恶在心中，大家遇到问题或需求时，慎重考虑即可
对策：出门在外，要懂得尊重他人，礼让他人，有句话叫做强龙压不过地头蛇，出门了，就请低调点吧，尊重了别人，别人也会尊重你。
▶ 不要过多的相信他人强烈给你推荐的商铺，买银器、姜糖、蜡染等旅游商品，请尽量选择大型店铺，证照齐全的商铺;
▶ 在做任何选择时，请选择明码标价的，因为不尽不需要繁琐的砍价，也不会因为老板的让利而降低原有的价值或质量。
参考资料：http://www.17u.com/destination/guide_show_19987_20.html