服务密码是中国移动客户的身份识别密码,由一组6位(神州行客户为8位)阿拉伯数字组成(每一位均可以是0-9的任一阿拉伯数字)。
客户入网时自行设置或通过密码卡形式提供,客户凭服务密码可以通过中国移动各渠道获取相应的服务或产品。
通过服务密码认证进行的行为,视为客户本人或客户本人授权的行为。
话费账单特指手机卡所消费的电子账单,用户可自行查询。
如果忘记服务密码,可以通过以下操作找回服务密码:
1、持本人身份证等有效身份证件到当地营业厅查询或重置密码;
2、拨打运营商的客服电话转人工服务请工作人员重置密码;
3、登陆网上营业厅-登陆-忘记密码-选择找回或重置服务密码-输入手机号码和服务密码等即可重置服务密码
服务密码是用户的身份识别密码,凭服务密码用户可以通过中国移动各渠道获取相应的服务或产品。
初始密码为系统随机下发的,无法查询,如果遗忘可通过网上营业厅重新设置。输入用户的手机号码后,点击“获取随机码”(该随机码10分钟内有效),再将手机收到的随机码输入后即可,新密码会以短信方式发送至用户的手机。
用户可根据需要选择是否修改此密码。如果用户办理的是非签约手机卡,密码遗忘需前往沟通100营业厅,凭SIM卡(提供手机号),提供近3个月的交费凭证或入网单据等信息办理密码重置业务。
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