汽车第三者责任险保险公司的赔付流程

Question

如题所述

Answer 1

一、第三者责任险（简称三责险，也叫三者险），全称：商业第三者责任保险。是指被保险人允许的合格驾驶员在使用被保险车辆过程中发生的意外事故，致使第三者遭受人身伤亡或财产的直接损失，依法应当由被保险人支付的赔偿金额，保险人会按照保险合同中的有关规定给予赔偿。
第三者：在保险合同中，保险人是第一方，也叫第一者；被保险人或使用保险车辆的致害人是第二方，也叫第二者；除保险人与被保险人之外的，因保险车辆的意外事故致使保险车辆下的人员遭受人身伤亡或财产损失，在车下的受害人是第三方，也叫第三者。同一被保险人的车辆之间发生意外第三者责任险事故，相对方均不构成第三者。
根据保险车辆驾驶人员在事故中所负责任，保险人在保险单载明的责任限额内，按下列
免赔率免赔：（1）负全部责任的免赔率为20%，负主要责任的免赔率为15%，负同等责任的免赔率为10%，负次要责任的免赔率为5%。
（2）违反安全装载规定的，增加免赔率10%。
所以一般情况下投保第三者责任险，都投保不计免赔率特约，两个险种是组合投保的。经特别约定，保险事故发生后，按照投保人选择投保的商业第三者责任保险、车辆损失险或车上人员责任险的事故责任免赔率计算的，或按照全车盗抢险的绝对免赔率计算的，应当由被保险人不计免赔险自行承担的免赔金额部分，保险人负责赔偿。
二、车辆保险理赔的一般流程是
1、报案
事故发生后，保留事故现场，并立即向投保的保险公司报案
2、现场处理
1、保险公司派人到现场查勘
3、定损修理
（1）车主将车辆送抵定损中心并同时通知保险公司，定损
（2）修理厂修车
（3）车主提车
4、提交单证进行索赔
理赔：收集索赔资料并将材料交保险公司办理索赔手续
5、损失理算
保险公司收到齐备的索赔单证以后进行理算，并确定最终的赔付金额。
6、赔付
保险公司的财务人员会根据理赔人员理算后的金额，向车主指定的银行帐户划拨赔款。
以上为一般流程，现在到保险公司定点的修配厂，可以不用垫钱，直接修完提车，快捷方便。

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Answer 2

　　1.通知出险和提出索赔要求

　　保险事故发生后，被保险人或受益人应当将保险事故发生的时间、地点、原因及造成的损失情况，以最快的方式通知保险人，便于保险人及时调查核实，确认责任。同时，被保险人或受益人也应当把保险单证号码、保险标的，保险险种险别，保险期限等事项一并告之保险人。如果保险标的在异地出险受损，被保险人应向原保险人及其在出险当地的分支机构或其代理人报案。这就是通知出险。

　　2.合理施救，保护事故现场

　　合理施救是被保险人承担的一项义务，对于发生的保险事故，被保险人应当采取必要的合理的抢救措施，进行抢救，例如灭火，抢救遇险财产等。并对受损的保险标的进行必要的整理。保险事故发生后，未经保险人查勘、核损或同意前，被保险人或受益人应当保护好事故现场，不要先行清理事故现场，也不须自行拆修、处理受损财产。否则，会给以后的理赔工作造成困难，增加定损、赔付的麻烦。

　　3.接受保险人的检验

　　保险人有权进行现场查勘，而被保险人负有接受检验的义务。因此，被保险人应根据保险人的要求，提出检验申请，接受保险人或其委托的其他人员（如保险代理人、检验机关）的检验，并为其进行的检验提供方便的条件，用以保证保险人及时，准确的查明事故原因，确认损害程度和损失数额等。

　　4.提供索赔单证

　　被保险人或受益人在提出索赔时，应当根据有关法律和保险合同的规定，向保险人提供相应的索赔单证，保险人才会接受其索赔。 一般情况下，应提供如下单证：
　　A.保险单或保险凭证的正本；
　　B.已交纳保险费的凭证；
　　C.有关证明保险标的或当事人身份的原始文件。前者如帐册、收据、发票装箱单等，后者如身份证、工作证、户口簿等。
　　D.证明保险事故及其损害后果的文件。如保险事故调查检验报告、出险证明、损害鉴定证明等。
　　E.索赔清单。包括受损财产清单、各种费用（如施救整理费用）清单等。
　　F.其它按规定应当提供的文件

　　5.向保险人开具权益转让书

　　由于财产保险具有补偿性，被保险人不能在补偿其保险财产损失的范围以外获取利益，因此，在财产保险的索赔和理赔中适用代为追偿和委付制度。从而，对于涉及第三者赔偿责任的时候，被保险人应当向保险人开具转移其向第三者索赔权给保险人的书面转让文件，用以证明保险人在向被保险人赔付后享有的向第三者追偿的权利。本回答被提问者采纳

Answer 3

首先在事故发生48小时内向保险公司报案 在事故发生第一时间第一现场向警方报案。办理索赔
-------警方有责认定书 三者方车损保险公司定损单 三者车损维修发票 三者方车辆交强保单复印件 本车当事人驾驶证有效复印件 本车行驶证有效复印件 本车被保险人身份证银行卡复印件。注意赔付先交强险（限额以内）后商业险，三者非机动车不需交强保单复印件。