市场营销组合也称市场营销组合策略,是指企业在选定的目标市场上综合运用各种营销策略和手段,综合考虑环境、能力以及竞争状况等企业自身可控因素,加以组合与运用,完成企业的目标与任务,从而取得最佳经济效益的策略组合。
市场营销组合的特点包括可控性,指企业在制定营销组合时,应以深入细致的市场调研为基础,充分掌握市场环境变化趋势及目标市场的需求,且根据市场环境变化和目标市场制定的营销组合,才是最优组合。
具有动态性,市场营销组合是一个动态组合,每个组合间都是相互影响的;还具有复合性,营销组合是一个复合系统,具有复合结构;以及具有整体性,营销组合是企业根据营销目标制定的整体营销策略。
市场营销组合的4P指产品、价格、渠道以及推广。产品是指考虑为目标市场开发适当的产品,选择产品线、品牌和包装等;价格是考虑具体产品所制订适当的价格;地点指通过合理的渠道将产品安排并运输到目标市场;促销则是考虑如何将产品按适当价格,于适当地点通知目标市场,具体包括广告、销售推广等。
组合的分类
1、产品策略
产品策略包括产品发展、产品计划、产品设计、交货期等决策的内容。其影响因素包括产品的特性、质量、外观、附件、品牌、商标、包装、担保、服务等。
2、价格策略
价格策略包括确定定价目标、制定产品价格原则与技巧等内容。其影响因素包括分销渠道、区域分布、中间商类型、运输方式、存储条件等。
3、促销策略
促销策略是指主要研究如何促进顾客购买商品以实现扩大销售的策略。其影响因素包括广告、人员推销、宣传、营业推广、公共关系等。
4、分销策略
分销策略主要研究使商品顺利到达消费者手中的途径和方式等方面的策略。其影响因素包括付款方式、信用条件、基本价格、折扣、批发价、零售价等。