物业服务不到位怎么投诉

Question

如题所述

Answer 1

品牌型号：iPhone13

系统版本：iOS16

软件版本：微信 8.0.30

物业服务不到位可以通过【物业管理服务】公众号投诉。具体操作流程如下：

物业服务不到位可以通过公众号投诉

1、关注当地的【物业管理服务】公众号

首先在微信中关注当地的【物业管理服务】公众号，进行发消息。

2、点击后选择【咨询投诉】

这时出现公众号的聊天页面，最右下角有【互动交流】的选项，点击后选择【咨询投诉】。

3、登录身份认证

这时需要首先登录身份认证平台，没有注册的先需要进行注册页面。

法律依据

《物业管理条例》第四十八条规定，县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。

可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉，这个部门是物业行业主管部门;

投诉前做好相应工作。尽量不要采取口头投诉的方式，尽量以书面方式提交;

提交前看看您与物业公司签署的物业管理协议中，物业公司未尽到职责的地方是哪些，证据要充分完整。