创维42K08智能电视在用U盘播放电影时，会出现黑频 然后自动重启，是怎么回事？请高手！！

Question

电视机是新的，刚到1个月》U盘没有问题。问售后维修部的人，给我的解释是他也没有见过这种情况，让我先用着。到厂家发现类似的问题再给我解决。郁闷死了，我该怎么办。满意200分

Answer 1

根本不是U盘或者视频的问题，这个是主板的问题，奶奶的我也是，我买回来就有这种情况，当时不知道U盘功能也用的少，放到现在刚过保修期，要花700元左右才能维修，直接让他们换。不知道来的及来不及了。赶紧联系他们吧。

Answer 2

有可能是电视解码器识别不出来。。。如果是播放一半就出问题，可能是视频文件出的问题，电脑上一试便知本回答被网友采纳

Answer 3

我买的也是创维的，买回来时偶尔会自动重启，商家太黑回复，可能是优盘问题，过些时间又说插座问题，现在越来越严重，一个小时内重启五六次，保修的不接电话，怎么处理好啊，有同样经历的人给个主意，过几天就过保修期了，以后再也不用这个牌子的电器了本回答被提问者采纳