上海帅康煤气灶维修电话

如题所述

  上海帅康煤气灶维修公司承诺:021-69000197
  帅康煤气灶维修部秉承“用户永远是对的”的服务宗旨,真诚为用户服务,用户的满意是我们的工作标准,买帅康家电,就是把舒心、放心买回了家。为了让帅康用户更好地享受自己的权益,敬请仔细阅读以下条款。
  服务承诺:
  1、用户永远是对的,只要用户一个电话,剩下的事由帅康来做
  2、随叫随到,到了就好
  3、“五个一”升级服务模式:上门维修时出示“星级服务资格证”
  二公开:1)公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见
  三到位:服务后清理现场到位2)服务后通电试机演示到位3)服务后向用户讲解使用知识到位
  四不准:1)不喝用户的水2)不用户的烟3)不吃用户的饭4)不要用户的礼品
  五个一:1)递上一张名片2)穿上一副鞋套3)配备一块垫布4)自带一块抹布5)提供一站式产品通检服务
  一站式产品通检服务:服务人员为用户提供一个产品的售后服务完毕后,不但要对此产品进行全面的通检、维护,同时主动对用户家中其它帅康家电问寒问暖,对用户提出的需求、建议一票到底地跟踪解决,直到用户满意。
  4、推行“全程管家365”服务
  1)“全程管家”定义:在全年365天里,帅康“全程管家”星级服务人员全天候24小时等待帅康用户的来电,无论一年中的哪一天,只要
  消费者打电话到帅康当地的服务热线,我们“全程管家”服务人员会随时按用户下达的需求上门维修。
  2)“全程管家”服务内容内容售前上门设计售中咨询导购售后安装调试定期维护保养
  3)“全程管家”服务原则:
  I.帅康俱乐部会员凭会员卡可以享受免费上门维护、保养服务;
  II.新帅康用户在购买帅康产品时获赠“全程管家服务金卡”,凭卡在有效期内可以享受上门维护保养服务;
  III.既不是帅康俱乐部会员,也没有全程服务管家金卡的帅康超保用户,上门维修时可以收取适当费用。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2012-03-30
尊敬的帅康用户,您好!

 非常感谢您选用帅康产品 !也非常感谢您选择帅康的服务,请您对服务全过程进行监督,相信在您的支持下,我们能够持续不断地完善服务流程及服务质量。为您及其他消费者提供专业的全程服务。

帅康售后上海服务中心021区号加6911十0732

上海帅康维修承诺:我们更专业,做到客户满意服务为止,不夸大故障,杜绝乱收费

(1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。

(2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。

(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。

(4)收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。

(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会一急为您的机器排除故障,当急完成维修。

(6)经我中心(上海帅康维修中心)维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。

(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。

(8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器(包括上门服务)使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解,向用户调查满意率、建立用户
满意率调查表 。 对客户公布 我们的监督电话,欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。

团体会员 ,维修专业服务商,帅康维修专业服务商,维修专业服务商,帅康维修专业服务商。 公司拥有五十多名员工.公司下设人事部、财务部、技术贸易部、维修部、工程部、维修部、技术支援部等。公司拥有一支专业安装维修队伍。
第2个回答  2012-03-31
尊敬的帅康煤气灶用户,您好!

 非常感谢您选用帅康煤气灶产品【区号021】-【加5107】-【尾8315】 !也非常感谢您选择华帝的服务,请您对服务全过程进行监督,相信在您的支持下,我们能够持续不断地完善服务流程及服务质量。为您及其他消费者提供专业的全程服务。

帅康煤气灶售后服务中心(【区号021】-【加5107】-【尾8315】)上海客户24小时报修热线:
上海帅康煤气灶维修承诺:我们更专业,做到客户满意服务为止,不夸大故障,杜绝乱收费

(1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。

(2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。

(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。(【区号021】-【加5107】-【尾8315】)

(4)收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。

(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会一急为您的机器排除故障,当急完成维修。

(6)经我中心(上海帅康煤气灶维修中心)(【区号021】-【加5107】-【尾8315】)维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。

(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。

(8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器(包括上门服务)使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解,向用户调查满意率、建立用户
满意率调查表 。 对客户公布 我们的监督电话,(【区号021】-【加5107】-【尾8315】)欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。 上海帅康煤气灶维修中心具有国家建设部颁发的专业级施工资质证书,中国协会

团体会员 ,维修专业服务商,帅康煤气灶维修专业服务商,维修专业服务商,帅康煤气灶维修专业服务商。 公司拥有五十多名员工.公司下设人事部、财务部、技术贸易部、维修部、工程部、维修部、技术支援部等。公司拥有一支专业安装维修队伍。
第3个回答  2012-04-07
尊敬的帅康煤气灶用户,您好!

 非常感谢您选用帅康煤气灶产品!也非常感谢您选择帅康的服务,请您对服务全过程进行监督,相信在您的支持下,我们能够持续不断地完善服务流程及服务质量。为您及其他消费者提供专业的全程服务。

帅康煤气灶售后服务中心:(400免费720热线9980)

上海帅康煤气灶维修承诺:我们更专业,做到客户满意服务为止,不夸大故障,杜绝乱收费

(1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。

(2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。

(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。

(4)收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。

(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会一急为您的机器排除故障,当急完成维修。

(6)经我中心(上海帅康煤气灶维修中心)维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。

(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。

(8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器(包括上门服务)使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解,向用户调查满意率、建立用户
满意率调查表 。 对客户公布 我们的监督电话,欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。

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第4个回答  2012-03-31
上海帅康煤气灶维修服务中心86021区号=6402十1703 //三人成众,三口成品,只有众人的口碑才能成就真正的品牌,我们将一如既往的为客户优质服务
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